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信通院何宝宏:以ChatGPT为代表的AIGC技术将促使AI产业迎来拐点

2023.07.10
聊天机器人ChatGPT作为第一个消费AI,风靡全球。中国信息技术学院云计算与大数据研究所所长何宝红在接受中国直通车采访时表示,与以往类似的聊天机器人相比,ChatGPT的智能化程度大大提高,其文本交互能力接近人类水平,具体体现在三种能力上:强互动、强理解和强生成。以ChatGPT为代表的AIGC(利用人工智能技术生成内容)技术将推动AI产业迎来拐点,进一步推动生产力变革。ChatGPT强在哪里?ChatGPT作为第一款面向消费者的AI应用,正在进行中GPT-在3.5模型的支持下,它充分发挥了微调监督指令和从人类反馈中加强学习的技术作用,能够理解多轮对话,表现更接近人类,使公众第一次体验到现代人工智能的强大功能。何宝红指出,与以往类似的聊天机器人相比,ChatGPT的智能化程度确实有了很大的提高,其文本交互能力接近人类水平,具体体现在三大能力:强互动、强理解、强生成。通过多轮对话,可以重新学习过去的聊天内容,不断提高输出文本的质量;强理解能力表现在分析用户模糊的语言,准确理解用户意图,识别对话中不正确的问题,拒绝不恰当的要求;强生成能力表现在不同场景、不同形式的文本,包括电子邮件、小说、论文和代码,据报道,ChatGPT已通过美国行医执照、研究生考试等。“ChatGPT智能人机交互模式带来了巨大的想象空间。“ChatGPT智能人机交互模式带来了巨大的想象空间。与“阿尔法狗”最大的区别在于,它可能会改变每个人获取信息的方式。何宝宏说。面对ChatGPT的出色表现,越来越多的人讨论它是否会导致大规模失业。在这方面,何宝宏表示,技术突破的进步将带来产品和应用的变化。最直接的是,ChatGPT促进了人机交互模式的演变,进而促进了人机对话在智能客户服务、智能扬声器、智能车辆等场景中的不断深化应用,提高了相关行业的客户服务效率,降低了劳动力成本。同时,ChatGPT将帮助AIGC探索应用,包括在软件代码编写、工业设计、分子结构预测等科研生产领域,帮助缩短研发周期,降低试验成本。以ChatGPT为代表的AIGC主要是辅助人类,方便人们快速灵活地生成内容。未来如何利用创新工具进行原创创作,将成为从业者的核心竞争力。何强调,以ChatGPT为代表的AIGC技术,将推动AI产业迎来拐点,进一步推动生产力变革。ChatGPT背后的大型技术和应用范式将极大地影响现有人工智能产业的研发路线,发展模式可能迎来新的拐点。美国著名投资机构A16z和OpenAI创始人Samm 根据Altman的分析,大型模型的重要性不亚于底层基础软硬件平台。它将在未来人工智能产业模式中发挥类似基础设施的作用。大量上层应用不再单独开发智能算法技术,只需调用大型模型接口即可。中国人工智能发展将何去何从?“随着ChatGPT的不断普及,全球对以ChatGPT为代表的AIGC应用有着更高的期望。ChatGPT有望以其智能人机交互方式成为互联网的新入口。何宝宏说,目前,ChatGPT正在进行中AI 新的搜索模式引起了全球互联网行业的高度关注。微软、谷歌、百度等国内外企业都进行了布局。这些企业在大规模语言模型的技术领域积累了深厚的技术积累,推出新项目的效果值得期待。谈到百度在ChatGPT项目中的优缺点,何宝宏表示,OpenAI推出ChatGPT只有2、三个月来,用户数量快速增长,无疑占据了机遇,但对于应用场景或商业模式探索的新技术,整体仍处于早期阶段,仍面临技术成熟度不足、成本高,如何协调现有治理体系进一步研究。人们经常高估一项新技术的短期价值,而低估它的长期价值。“从长远来看,我认为无论是OpenAI的ChatGPT,还是百度的‘文心一言’,都有很大的技术和产品改进空间,未来真的值得期待。但何宝红也指出,中国大模型底层技术布局薄弱,虽然出现了一批大模型,但来自谷歌基础模型,目前大模型底层技术、基础设施由外国龙头企业掌握,部分模型不开源只提供接口服务,中国技术存在“脖子”隐患。最后,何宝红表示,越来越多的人认为人工智能产业格局将发生变化,一些人工智能企业将发挥基础设施作用;另一些企业将专注于解决行业应用问题。对于中国乃至全球的人工智能企业来说,这既是机遇,也是挑战,关键在于企业自身的决策。

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