采购企业售后维修工单系统，要看以下维度，产品功能是否能满足企业用户的需求？售后维修工单系统运行稳定性是否足够高？选择好的产品不是一蹴而就的，需要对行业、市场状况和用户需求进行深入研究。假如企业本身没有 IT基础设施建设能力，或没有专业知识 如果IT操作和维护能力可以通过购买第三方服务来解决，我们只能从这三个维度来判断：我们是否能实现预期的功能，是否有良好的用户体验，是否具有成本效益？
很多企业都不是很强 IT基础设施能力和团队能力不太可能实现售后维修订单系统的稳定高效运行。因此，当我们选择售后服务订单系统时，我们需要考虑以下维度，那么如何从许多售后服务订单系统中选择合适的产品呢？
1.产品功能
当我们决定购买售后维修工单系统时，首先要看产品是否能满足自己的需求，功能是否齐全。以维修订单查询为例。如果您选择的产品中没有包含维修点信息的查询功能，您只能在系统中看到工单编号和相应的维护信息。如果有一个系统可以实现维修点信息和时间信息查询，您可以很容易地在系统中查看您的售后维修订单。因此，我们需要选择一个能够提供各种服务功能的售后维修工单管理系统！如果选择不提供这个功能，实际使用体验会很差。
2.稳定性
在选择售后维修工单系统时，应考虑售后维修工单系统的稳定性。一般来说，企业运行规模小，数据量少。如果运行速度慢，系统性能跟不上，容易卡住崩溃。因此，企业售后维修工单系统在运行过程中必须保证性能稳定，以满足我们日益增长的数据需求。
3.价格
价格不是评价产品的唯一标准，但价格是影响产品最重要、最直观的因素。以我自己使用的品牌售后服务单功能为例，该品牌的售后服务单功能是免费的，但我认为这是非常不值得的。因为免费只意味着平台可以在早期为用户提供一些方便的服务，所以随着使用次数的增加，需要付费购买。在售后服务订单系统中，我们真正能够获得的价值在于企业本身是否能够真正按需使用，为企业提供更好、更方便的服务。因此，好的产品不仅能满足企业用户的需求，还能体现价格优势。
4.解决售后问题的能力
当企业IT系统运行出现问题时，需要及时解决，不能延误企业的业务发展，这也是大多数企业对售后订单系统的主要需求。那么，售后维护订单系统应该具备哪些能力呢？
•支持用户在当地发起工单，及时响应工单要求
•提供多人合作工作和多部门合作流程
•支持各种工作流引擎技术实现工作流审批，灵活调整各部门合作模式。
•售后维修工单系统支持一键导入、一键导出工单报表、在线修改数据等功能。
广州鲁邦通物联网科技股份有限公司成立于2010年，致力为行业客户提供软硬件结合的5G+工业互联网平台解决方案，通过设备物联、机器人乘梯、设备售后管理系统、电梯物联网等产品和服务，助力电梯及特种设备、医疗设备、机器人、环保设备、环卫设备、电力设备和水务设备等工业客户进行后市场服务的数字化转型，降本增效，开启利润增长的第二曲线。
