为什么有许多软件供应商专门从事售后管理系统？事实上，这只是表明市场上许多CRM子系统的售后管理功能模块无法满足企业的售后管理需求。因此，小编建议选择售后管理系统，而不是CRM子系统。
CRM系统最初是为管理客户系统而开发的系统，更注重销售转型漏斗的过程管理，主要是为了方便企业销售做好线索管理和商机管理，以及方向销售做好工作记录和工作报告。但售后管理的功能相对简单，很少与产品相关。
作为一个独立的系统软件，售后管理系统的功能点将更加完整，业务设置逻辑将更符合售后部门的管理需求。毕竟，软件研发的目标群体是售后服务群体的需求。一般来说，良好的售后管理系统至少需要具备这些功能、售后服务在线应用功能（售后服务预约功能）、订单管理功能、分配管理功能、产品管理功能（销售订单管理功能）、备件管理及现场服务管理功能。一些大型企业还需要管理代理商和经销商的售后服务，因此需要服务网点的管理功能、防串功能等。
售后易售后管理系统软件功能齐全，具有三个版本功能，可满足不同阶段企业的售后管理需求。如果您想了解售后易三个版本的详细信息，请在线咨询或申请免费试用。
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