1月30日，正月初九，迎着朝阳，售意达正式开启了又一年奋斗征程。研发技术、市场营销、运营服务、管理支撑……全体员工都以饱满的精神状态投入有序工作中。在新的一年里，售意达将不断攻关一体化智能服务管理平台行业关键技术，持续聚焦各行业售后服务、现场服务管理的本地化部署应用，全面助力企业实现数字化转型。产品

设备管理是企业的一项重要工作，涉及到企业的生产、经营、服务等各个方面。随着现代科技不断发展，许多工厂车间逐步开始使用物联网技术，并实现了与智能手机相连的智能化操作功能。那么，车间设备智能管理系统是如何实现的呢？设备管理系统在工厂中的作用主要是提供设备故障诊断与维修服务。通过智能化设备售后管理系统可以

广东省质量技术监督局官网显示，该局今年印发了《关于进一步加强维修活动监督管理的通知》，通过建立维修活动全流程信息化、标准化的数据模型，实现对企业“售后维修管理”进行在线监管。其中，售后服务信息系统作为该项目的核心组成部分，在售后业务办理中发挥着重要作用。广州售意达售后系统涵盖了设备故障报修、订单申请

据国家能源局统计，2021年新能源汽车销量超过600万辆，保有量已超过600万辆，占汽车总量的1/3。而在新能源汽车中使用的动力电池，更是成为消费者关注的焦点。其中，动力电池的售后保养是影响用户购车决策最重要、最关键的环节之一。然而当下动力电池售后保养普遍存在着以下问题，售后管理系统如何帮助企业管控

近几年，电梯行业进入了高速发展期，据统计2018年全国市场规模已经达到2000亿元以上，预计到2021年将突破3000亿元。随着电梯数量的不断增加，用户对于电梯的服务需求也在不断增长。一方面电梯数量在不断增多，另一方面用户对于售后服务人员的服务要求也越来越高。目前国内大部分电梯公司都在使用一款专业的

在售后管理中，除了能处理好售后服务之外，售后订单处理也是很重要的。比如某客户在使用过程中出现了问题，客服通过后台申请售后。而这个问题一般都比较棘手，需要客服人员在很短的时间内帮助客户解决。在这种情况下，售后服务管理系统就能发挥作用了，解决客户的问题。但并不是所有企业都需要售后服务系统，今天我们就来看

伴随着社会的不断发展，科学技术在不断进步，企业的发展也在不断壮大，企业会拥有各种各样的机器设备供使用，它们遍布于企业中各个角落。但是这些设备却不是简单的一个零件，我们都知道一台设备在使用过程中可能会出现各种各样的问题，有些问题是能够自己解决的，而有些问题则是需要专业部门去处理和维修。所以一个好的售后

售后服务管理系统是针对企业内部的售后服务管理需求，借助互联网、物联网等信息技术和手段，帮助企业建立起一套标准化的服务流程，提供线上线下相结合的专业化服务平台。通过服务管理系统对现有的新能源企业用户开展一对一服务过程中，可帮助企业更好地进行售后维护。在互联网时代下，随着新能源行业逐渐走向成熟化发展阶段

在电商平台的冲击下，线下实体店面临着严峻考验，尤其是家电行业。电器企业在转型升级中不断探索，寻求更高效的销售模式、更新更好的售后模式来应对电商带来的挑战。传统的家电维修模式是由厂家负责派工，而在售后过程中也有很多问题困扰着维修人员。如不能及时响应客户需求、维修流程复杂等，对售后服务提出了更高的要求。

售后服务管理是企业经营的重要组成部分，也是企业提升竞争力的关键因素。但是大多数企业在售后报修管理上，依然采用人工手动方式。而手动统计数据与智能系统相比，存在着诸多不足。面对市场上众多的报修软件和售后软件，如何选择合适的报修软件和售后系统成为不少企业的难题。一、智能化报修管理1、智能化报修系统：在报修