近日，工业和信息化部总工程师韩夏前往陕西省通信管理局进行疫情防控调查。在此期间，韩夏出席了陕西省信息通信局组织的陕西省信息通信行业疫情防控视频调度会议，认真听取了各基础电信企业近期疫情防控工作的汇报。
韩霞强调，一是要进一步提高政治地位，继续做好疫情防控相关单位、定点医疗机构、核酸采样点的通信保障，确保网络运行稳定，服务优质高效。二是加强网络和信息安全，优化应急预案，加强安全保护，调查安全风险，防止网络安全事故，及时响应问题，迅速修复。三是充分发挥区域协调与三公（工）融合的作用，继续做好大数据和信息支持。西安“一码通”应加强技术改进和网络扩展，确保平台的安全稳定运行。第四，各基础电信企业要履行社会责任，充分发挥客户服务热线的作用，协助12345政府服务便利热线接受疫情防控政策咨询，缓解平台压力。第五，要做好企业自身的保护，服务人员要养成戴口罩、勤洗手、保持“一米线”的良好习惯，确保每一位干部职工的健康。随后，韩霞与陕西省管理局领导小组和各部门负责同志进行了讨论，详细了解了全行业疫情防控中存在的问题和困难，并表示要及时向工作组反馈，加强协调解决。
在陕西三公(工)融合信息中心，韩霞听取了区域协调和三公(工)融合相关工作报告，详细了解了运行机制。她指出，要加强协调，共享信息，提高数据准确性和及时性，为疫情防控提供强有力的大数据支持。韩夏还拜访了专班工作人员，告诉大家加强防护，注意安全。随后，韩霞来到西安“一码通”专班，了解核酸采样系统的应急处置措施，要求系统优化，细节完善，确保无拥堵停机。
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