在工业设备领域，当设备出现故障时，需要调试和维护是工程师的正常工作。
若设备分散到全国乃至世界各地，传统设备制造商主要通过工程师出差到现场维修工业设备。
疫情反复，现场维护困难
在疫情如此反复的背景下，出差成了一件很麻烦的事情。
一方面，它受到工程师所在地区的防治措施，另一方面，它也受到目的地的区域政策的限制，从到达现场后连续几天的核酸检测到14天的直接集中隔离。隔离可能需要近一个月的时间，即延误维护时间和客户的工作进度。
一旦设备出现问题，用户无法修复，维修人员无法及时到达现场，损失不可估量。
因此，传统的售后服务远远不能满足客户的需求，甚至给公司带来了一定的运营成本和维护成本压力。
既然疫情期间人们在家远程工作已经成为主流，有没有远程维护工业设备的方案？
鲁邦通 为您搭建通往现场设备的安全维护通道
鲁邦通设备远程运行管理系统，实时远程监控、远程配置、远程调试、远程程序下载分布在世界各地的设备，不仅可以响应当地的密封控制政策，不去现场，还可以轻松解决设备问题。
鲁邦通设备远程运行管理系统是为设备制造商量身定制的设备远程运行管理系统。由工业智能网关、设备维护快线、设备远程运行管理平台组成。
不仅可以对分布在世界各地的设备进行资产管理、关键参数监控、远程设备报警监控、备件及设备生命周期管理，还可以实现工程师安装在计算机上的远程维护快线，实现远程故障诊断、远程调整参数、远程上下载程序等维护工作。
系统功能 01、设备管理
该系统可以管理设备、运行地点等。系统提供地图显示，方便快速定位和获取设备信息，便于设备分布广泛、分散的设备管理。
02、设备监控将分散在不同地点的设备运行、易损部件的磨损程度、设备关键部件的视频信息和电气控制系统的设备数据连接到远程操作和维护系统中，为远程诊断和故障维护提供数据和视频信息。
03、远程诊断、预警、故障维护根据设备运行相关数据、报警、事件等信息，结合设备特点和专家经验，可远程下载远程诊断、故障预警和PLC程序，尽快恢复正常运行。
04、维护工单管理可创建、认领、提交、查看运维工单日志，跟踪工单执行进度。
05、大数据分析根据设备特性和业务场景建立大数据模型，挖掘、分析和显示数据
06、展示方式大屏幕，PC端、手机APP、设备快线等
07、远程下载PLC程序通过穿透云·支持远程维护、远程监控、PLC程序远程下载功能的设备快线。
系统优势 01、高效便捷
工程师可以随时随地远程到达现场设备，一键快速维护
02、功能丰富支持网口、串口设备远程维护，支持国内外远程维护
03、灵活组网支持5G、4G、WiFi、有线以太网等各种联网接入方式
04、经济节约无需搭建服务器，鲁邦通透云为您提供不间断的服务
05、高级运维结合数据云的数据挖掘和分析功能，实现预防性高级维护
通过本方案，工程师可以进行程序调试，掌握现场设备的状态和运行状态，无需到设备现场进行远程诊断和维护。
这样可以减少维修工程师到现场的时间和成本，不仅节省了大量的人力物力成本，还可以为客户提供更快的服务，减少客户的损失。
同时，在设备远程运行和维护过程中收集了大量的设备运行参数，为设备制造商的后续产品改进设计提供了更多的分析数据。
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