售后维护管理系统是一套全面的维护配件管理软件,通过配件采购、销售、库存、仓储、收集等环节的综合管理,实现配件信息的查询和统计分析,使设备维护企业在成本控制和决策分析中发挥更大的作用。
系统功能主要包括:配件采购管理、配件应用、配件分配、销售管理、库存库存管理、财务会计和统计分析等。
系统采用多种报表统计分析功能,实时更新统计数据,为企业提供全面的成本数据和报表信息,帮助企业做出科学的决策。
一、库存管理
支持基于编号的库存查询;支持日期、型号、规格的查询;支持仓库和产品类型的库存查询。
二、采购管理
支持多个部门和供应商的采购;可设置供应商的类别和级别;采购人员资格审查;采购申请可随时编辑,审批状态可随时更新。
三、销售管理
销售人员可以根据不同的分类方式进行销售统计和查询;支持产品类型、功能分类等方式的统计和查询;支持客户类别或区域的统计和查询。
四、售后维修
实时记录售后维护过程中产生的配件消耗情况,自动统计配件消耗情况;提供配件收集申请表的快速审批功能;根据实际使用情况和相关要求自动归档收集记录。
一、工单管理
工单管理是设备维修企业经营中最基本的业务。售后服务是企业维修业务中涉及的各种信息的总称。工单管理包括以下几个方面:
1、客户数据管理主要是维护和管理客户的基本信息和车辆的基本信息。
3、费用管理主要是输入和查询客户的相关费用。
4、维修记录管理主要是维护和查询维修记录。
7、配件盘点主要是库存配件的盘点和维护。
二、维修保养
实时记录设备售后维护过程中产生的配件消耗情况,自动统计配件消耗情况;提供各种报告统计分析功能,为企业提供全面的成本数据和报告信息,帮助企业做出科学决策。
三、其它功能
1、售后维修配件管理系统支持多种查询方式,包括:基于每个仓库的库存查询、基于日期的库存查询和基于产品类型的库存查询;提供多种报告统计分析功能,包括:配件消耗统计报告、配件收集统计报告、配件库存统计报告、客户配件消耗统计报告。
2、配件管理
支持配件的入库、出库和库存,并查询库存细节;配件可按月或季度进行库存,或根据实际需要定期库存;提供多种库存方式,支持多人协调库存;支持库存报警和预警功能,便于及时采取措施;提供配件配送功能,便于及时调出或补充采购的配件。
3、财务核算
为用户查看和打印提供多种报表;系统可根据实际需要,灵活设置各种费用类型和各种费用的计算公式。
4、统计分析
通过售后维护管理系统,可以轻松实现配件采购、仓储、收集、分配、销售、库存、收集等环节的数据分析和统计,提供报表、图表等形式,帮助企业控制成本。
5、财务管理
支持根据单位、部门、销售订单等多维度统计分析零部件成本;支持不同方式的结算和发票管理;支持零部件成本的统计和分析,包括部门、型号和客户。
6、统计分析支持多维报表的查询和导出。售后维护管理系统可以根据不同的维度对数据进行总结和统计,并对数据进行详细的分析。
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