制造业售后服务系统是一种专门为制造业企业设计的服务管理系统。它的主要功能是在产品销售后，为客户提供售后服务，包括故障维修、配件供应、技术支持等方面。装备制造业是国民经济的支柱产业，也是一个国家工业实力的体现，更是一个国家制造业水平和综合国力的象征。装备制造业产值约占全部工业总产值的25%，对国民经济

一物一码是一种物品与其对应的码或标识符一一对应的管理方式。这种方式可以用于各种物品的管理和追踪，特别是在生产、仓储和物流等领域应用较广。售意达售后管理系统采用“一物一码”的方式进行产品绑定；一个设备一个二维码，扫码实时查看最新设备档案。自定义信息展示字段，兼容所有的信息展示类型。设备维修记录一码记录

智能设备的不断发展，传统维修模式已经逐渐难以满足企业发展的需要，企业想要提升效率，必须提高设备的智能程度。传统维修模式存在着信息不透明、工作效率低、设备管理缺乏追踪等弊端，影响了企业的发展。借助售后服务管理系统，可对设备进行全生命周期的管理。系统通过对设备的各项信息进行实时采集，将设备从设计、生产、

随着技术的不断发展，用户对售后服务的要求也越来越高，企业也要不断提高服务水平。在售后服务中，很多企业会遇到以下几个问题：1、工单任务多，客户等待时间长。2、任务分配不合理，难以做到服务质量考核。3、工单处理过程中，由于工作量大，导致服务质量不能保证。4、客户投诉没有记录，导致投诉处理效果差。5、售后

物联网不断发展的过程会遇到越来越多的诸如：传输、带宽、安全、数据处理、数据分析等众多挑战，单纯靠云计算已然无法完全解决问题，边缘计算可以有效缓解以及解决这些挑战，边云融合边云协同是以后的趋势。边缘计算解决了IoT物联网什么问题1、延迟问题延迟是指处理和分析捕获数据所需的时间。连接到互联网的设备必须在

中商情报网讯：物联网是指通过信息传感设备，按约定的协议，将任何物体与网络相连接，物体通过信息传播媒介进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监管等功能。支出规模随着5G技术发展成熟和应用普及，基于物的连接将赋能各行各业，物与物之间连接的深度和广度将进一步拓展，提供更加完善丰富的应用场景。

今年的政府工作报告提出，要增强制造业核心竞争力。促进工业经济平稳运行，加强原材料、关键零部件等供给保障，实施龙头企业保链稳链工程，维护产业链供应链安全稳定。当前，我国面临的国际国内形势日趋复杂，产业发展环境发生深刻变化，产业链“断链”风险加剧，亟须增强产业链韧性，提高产业链

现代工业大量的设备分布在各种工业现场，在不同的工业场景中，设备面临品牌众多、通讯协议不统一、工业接口多样等现状，看似简单的数据采集变得极其困难。所以在选择数据采集的边缘计算网关时，要注意边缘计算网关的工业接口以及支持的工业协议。鲁邦通边缘计算网关具备丰富的工业接口，包括以网口、串口、IO接口等，同时

文章来源于Dr曹曼 回顾中国互联网二十余年的发展历程，在电商、社交、资讯、生活等诸多领域，互联网技术都取得了显著成功。但究其本质，互联网在这些领域上发挥的价值主要体现在人与人的“连接”上，解决的是信息不对称的问题。如果将互联网发展分为上下两个半场，那么上半场的主角就是消费互

MQTT和OPC-UA是工业物联网（IIoT）环境中最流行的两种协议OPC UA（开放平台通信统一体系结构）是一种独立于平台的标准，通过该标准，各种类型的系统和设备可以通过在客户端和服务器之间发送请求和响应消息进行通信，或者通过订阅发布模型与MQTT类似地进行通信。OPC UA是设备间的通信，工业场