在企业的服务运营中，客户管理是一个重要的环节，企业可以通过售后服务系统来管理客户。售后服务系统是一种管理客户信息的工具，可以在售后系统中进行客户信息录入，还可以对客户进行分类、过滤和归档，方便企业快速了解客户情况，也方便企业后期进行客户管理。而在售后服务系统中，客户管理是一个重要的环节。但是很多企业

工业互联网随着工业互联网的快速发展，各行各业都在寻求更高效、智能化的解决方案。在制造业中，空压机作为重要的动力设备，也面临着提升效率和可持续发展的挑战。本文将介绍工业互联网空压机解决方案，探讨其在提高生产效率、降低能源消耗和减少环境污染方面的优势。

售后管理系统是指通过计算机技术和软件系统，对企业的售后服务进行全面管理和监控的系统。它包括售后服务订单的生成、分配和跟踪，客户问题的处理和反馈，售后人员的绩效评估等功能。售后管理系统的主要目的是提升企业的售后服务效率和客户满意度，从而增加客户忠诚度和重复购买率。它可以帮助企业及时响应客户的问题，并进

国发〔2022〕2号文件明确提出，推动在矿产、轻工、新材料、航天航空等产业领域建设国家级、行业级工业互联网平台，促进产业数字化转型。省委十三届三次全会提出，要抓实体经济，全力打造“六大产业基地”，尽快把工业总量和占比做上去。随着数字经济与实体经济深度融合，推动工业互联网平台

工业物联网市场现状工业物联网被定义为部署在工业环境 ( 流程和离散制造 ) 中的物联网应用。这包括有线 ( 如以太网技术 )和无线 ( 如蜂窝技术 ) 联网终端。尽管工业以太网终端联网技术已经在 2000 年初出现，但许多产品 ( 特别是现场终端 ) 仍然没有联网，或者只提供单向通信。有了工业物联网

工业智能网关和工业物联网的关系工业智能网关是工业物联网的数据入口工业智能网关作为工业物联网的主要数据入口，往往在市场初期能够更多的接触需求，但是一旦解决数据接入以后，网关将不再重要，只是采集数据与看到数据的价值非常低。所以也有人经常说，工业物联网的起点是数据监控，往往网关厂家需要做一些云端的配置工具

什么是工业物联网？工业物联网，简称IIOT，是将具有感知、监控能力的各种采集、传感器、控制器以及相关的移动通信技术、物联网技术等融入到工业生产的各个环节，使机器彼此之间或者与其环境其他设施进行通信，从而提高工业生产效率，改善质量，降低资源消耗等，有助于企业更好更快的做出决策。根据相关数据显示，到20

为深入实施工业互联网创新发展战略，继续做好信息化和工业化深度融合这篇大文章，推动制造业加速向数字化、网络化、智能化发展，引导企业构建工业互联网网络、平台、安全三大体系，开展新模式应用和企业上云，实现两化融合高质量发展，河北省工信厅近日制定印发了《推动新一代信息技术与制造业深度融合加快工业互联网创新发

自习近平总书记提出深入实施工业互联网创新发展战略以来，工业互联网连续五年写入政府工作报告，创新发展迈出坚实步伐。但我国工业互联网仍处于起步期，面临一系列问题。为此，建议：一是保持工业互联网创新发展的战略定力。持续加强工业互联网创新发展的体系建设。进一步深化对工业互联网创新发展的准确性、系统性认知。

IoT Analytics 本周发布了一份 114 页的关于“物联网现状 – 2022 年春季版”的报告。 该报告提供了当前物联网市场和预测的最新视图、重要的宏观经济发展、与物联网相关的最大 100 轮融资等。 主要引用： IoT Analytics 首席执行官