售后管理系统是指通过计算机技术和软件系统，对企业的售后服务进行全面管理和监控的系统。它包括售后服务订单的生成、分配和跟踪，客户问题的处理和反馈，售后人员的绩效评估等功能。售后管理系统的主要目的是提升企业的售后服务效率和客户满意度，从而增加客户忠诚度和重复购买率。它可以帮助企业及时响应客户的问题，并进

售后管理系统作为一个集中管理售后服务的工具，对于提升企业售后服务效率和质量、提高客户满意度起到了重要的作用。通过信息集中化管理、标准化流程、问题快速解决和客户满意度提升，售后管理系统帮助企业实现了售后服务的优化升级。企业在选择售后管理系统时应根据自身需求和预算进行选择，以提升企业运营效率和市场竞争力

企业在产品使用过程中，难免会遇到一些问题，当遇到问题时，如何快速有效地解决问题呢？售后服务管理系统可为企业提供多种解决方案。通过售后服务管理系统，企业可以有效管理客户报修维修派工、提高企业售后服务水平。售后服务管理系统支持客户报修维修派工和故障自诊断功能，通过系统自动派单，帮助企业高效、智能地完成客

国发〔2022〕2号文件明确提出，推动在矿产、轻工、新材料、航天航空等产业领域建设国家级、行业级工业互联网平台，促进产业数字化转型。省委十三届三次全会提出，要抓实体经济，全力打造“六大产业基地”，尽快把工业总量和占比做上去。随着数字经济与实体经济深度融合，推动工业互联网平台

工业互联网领域的蓬勃发展现在全球的工业互联网行业都是出现在蓬勃发展的中期阶段，有分析认为，预计到2025年全球物联网市场将超过千亿美元。工业互联网环境，从网络技术的角度来说，有两个特殊需求，一个是极高的可靠性，另一个，就是极低的时延(或确定性时延)。工业自动化技术的演进，使得现在工业设备的运转速度和

什么是工业物联网？工业物联网，简称IIOT，是将具有感知、监控能力的各种采集、传感器、控制器以及相关的移动通信技术、物联网技术等融入到工业生产的各个环节，使机器彼此之间或者与其环境其他设施进行通信，从而提高工业生产效率，改善质量，降低资源消耗等，有助于企业更好更快的做出决策。根据相关数据显示，到20

为深入实施工业互联网创新发展战略，继续做好信息化和工业化深度融合这篇大文章，推动制造业加速向数字化、网络化、智能化发展，引导企业构建工业互联网网络、平台、安全三大体系，开展新模式应用和企业上云，实现两化融合高质量发展，河北省工信厅近日制定印发了《推动新一代信息技术与制造业深度融合加快工业互联网创新发

自习近平总书记提出深入实施工业互联网创新发展战略以来，工业互联网连续五年写入政府工作报告，创新发展迈出坚实步伐。但我国工业互联网仍处于起步期，面临一系列问题。为此，建议：一是保持工业互联网创新发展的战略定力。持续加强工业互联网创新发展的体系建设。进一步深化对工业互联网创新发展的准确性、系统性认知。

来源 | 物联之家网导读物联网是工业 4.0 的核心驱动力。工业 4.0 以互联网络和物理系统为基础，支持人工智能、机器学习、机器人和大数据等技术的使用。制造业数字化有助于提高生产效率和增长，降低运营成本以及改进产品和服务。物联网——尤其是工业物联网 （IIoT）&mdash

=OPC作为一种工业控制领域常用的标准通信规约，如PLC、DCS、SCADA等工业自动化系统大多提供了基于OPC规约的数据访问接口，通过OPC智能网关 即可采集自动化设备系统数据并将数据传输至云端，打通工业系统数据孤岛，实现数据的互联互通，利用云端大数据平台对数据进行智能化运营。鲁邦通推出的OPC