售后管理系统作为一个集中管理售后服务的工具，对于提升企业售后服务效率和质量、提高客户满意度起到了重要的作用。通过信息集中化管理、标准化流程、问题快速解决和客户满意度提升，售后管理系统帮助企业实现了售后服务的优化升级。企业在选择售后管理系统时应根据自身需求和预算进行选择，以提升企业运营效率和市场竞争力

随着业务扩张，业务遍及全国各地，甚至全球，许多设备制造企业常常会出现由于设备所在地远在外地，设备即使程序上出现一些小小的BUG，都需要安排资深的工程师到达现场修复与调试，不仅花费了巨大的人力与财力，还会由于客户抱怨设备不稳定而影响后期的合作。随着工业4.0的到来，鲁邦通智能网关能够很好的帮助设备制造

提到物联网通信，就不得不提LoRa，而LoRa技术包含LoRaWAN协议和LoRa协议。那么LoRa和LoRaWAN到底是什么？它们之间有什么区别呢？LoRa是什么？LoRa是一种低功耗远程无线通信技术，LoRa后续通过LoRa联盟来开始覆盖推广普及。LORA特点：远距离、低功耗、多节点、低成本、抗

=OPC作为一种工业控制领域常用的标准通信规约，如PLC、DCS、SCADA等工业自动化系统大多提供了基于OPC规约的数据访问接口，通过OPC智能网关 即可采集自动化设备系统数据并将数据传输至云端，打通工业系统数据孤岛，实现数据的互联互通，利用云端大数据平台对数据进行智能化运营。鲁邦通推出的OPC

“当前，新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起，工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物，是赋能产业数字化转型、推动我国经济高质量发展的重要引擎。”中国网络空间研究院院长夏学平在“2022世界工业互联网大会·工业互联网创新产业链高质量发展专题会议

对于工程师来说，出差是很难逃避的难题。无论什么时候，老板一句客户着急，只要你还想吃这碗饭，你就得背起笔记本电脑冲上去。有时候十万火急把你从一个地方调去现场解决问题，结果去解决了一个简单的程序问题，一个小时搞定的事情，连来带去的搭上三天时间。据资深工程师的估算，在现场的80%的问题都是一些&ldqu

MES系统，全称为Manufacturing Execution System，即制造企业生产过程执行系统，是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统。它可以为企业提供包括制造数据管理、计划排产管理、生产调度管理、库存管理、质量管理、人力资源管理、工作中心/设备管理、工具工装管理、采购管理、

随着工业互联网发展，工业信息化需求的日益强劲，越来越多工业设备如PLC、CNC机床、仪器仪表、传感器、工业机器人、行业设备等需要连接上云平台、MES、ERP等工业应用平台及软件，实现远程监控、维护、管理、数据分析应用等功能；工业设备上云第一步就是需要设备联网和数据采集，需要用到工业智能网关（IOT

物联网、智能科技的快速发展，给整个传统控制行业带来了新机遇。随着社会经济的发展，传统的抄表方式已经不能满足工作的要求。基于此，通过与物联网的技术相结合的水表、电表数据采集系统在智能楼宇中得到了广泛的应用。适用于供水企业远程监测工厂、酒店、学校、医院等大用户的用水、用电量和各区域的用水、用电总量，具有

误区一：物联网边缘设备存在安全风险，只能搭载基本的安全措施。 安全是物联网边缘设备的基本要求，事关数据采集传输的安全性，我们可以通过可以一系列软件硬件的数字安全措施来确保数据完整性、机密性与真实性。现代物联网安全解决方案越来越多地基于信任根 (RoT) 技术开发，通过搭载不同的模块来实现网关设备的多