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工业互联网平台生态是指由平台提供商、应用开发者、设备制造商、服务提供商等多方参与的生态系统,共同为用户提供全方位的工业互联网解决方案。
互联网和移动互联网的发展,让人们获取产品信息的成本越来越低。同一类型的产品信息越透明,消费者越容易发现,原来很多产品都很类似,那该如何选择产品呢?对于一些生活快消品,很多企业想到粉丝效应,纷纷拉明星代言,是一个不错的快速形成竞争壁垒的方式。但是,对于大家电、高端工业设备,精密仪器仪表,家居家装等
售后服务的好坏,服务人员是重要影响因素。而服务人员的服务态度和服务的专业水平就是可以衡量的指标。但是这两项指标收集支撑数据在传统企业中,都是根据管理者的主管认知来判断,因此,是否可以做到公平公正,很难评估。 售后易通过信息化、数据化手段,利用当下大家很熟悉的客户评价和大数据分析的方式,能够很好
产业升级,数字化转型一直是制造业大省广东在不断完善的工作。伴随广东培育发展20个产业集群,中小微企业的转型路径如何走?6月8日,广东省工信厅厅长涂高坤率队参加“广东民生热线”,围绕数字化转型等热点话题展开交流。涂高坤现场介绍,目前广东提出了以激活传统中小微转型意识为突破口,打造了“中央工厂”。目
大家电的配送、安装和维修,小家电的配送和维修,是家电中常见的售后上门服务。如果您的企业想要找一款合适的家电售后服务管理系统,来管理售后上门服务的人员和现场服务的情况,该如何挑选合适的系统呢? 小编建议大家挑选家电售后服务管理系统时,可以先通过搜索引擎去搜索“家电售后服务管理系统”,来了解目前提
售后管理系统软件市面上成熟的系统,其实并不多。这对于企业选择售后管理系统软件有好处,也有坏处。好处就是选型试用,比较便捷,很多软件都有官方网站,咨询试用并不难。坏处,就是选择并不多。 虽然市面上的售后管理系统服务商并不多,但是软件开发商有很多,如果企业预算足,系统不着急上线,企业内部需要很个性
摘要:“物联网产业发展论坛暨北京两化融合服务联盟物联网平台专业委员会成立大会”不久前在京举行,工业和信息化部的有关领导介绍了制造业数字化转型的思路,以及部分企业的案例。 关键词:数字化转型;两化融合;制造业;工业物联网 现在的新概念很多,例如两化融合、两化深度融合、制造业与互联网融合、云计算
随着经济的发展,工业生产设备的维护保养工作变得越来越重要,通过使用工业设备售后服务系统,可以有效地帮助企业规范售后服务管理流程,实现设备数据的自动化管理。系统能解决哪些问题?1、对设备故障进行预警,自动记录设备运行日志2、自动生成设备维保工作计划,提供实时数据统计分析3、多维度统计分析,提供决策支持
售后维修记录,简单来说就是记录维修人员维修工作过程的。小编觉得作用很大的,无论是对维修人员、售后服务管理人员还是报修客户来说,都很重要。做记录,是为做比较,做分析,留凭证,售后维修记录其实就是一种服务凭证。 对维修人员来说,售后维修记录就是工作日志,便于自己复盘工作,同时满足企业管理者的服务汇
工单系统主要的功能就是生成工单、分配工单和工单自动流转。系统一般由三大对象组成,工单建立者,工单分配管理者和工单任务执行者。这样子的工作模式,有没有让您想起客户报修的服务场景。由于工单系统业务逻辑非常符合售后服务业务逻辑,因此,工单系统是售后管理系统中常见的子系统。 在我司的售后易售后管理系统
手机点外卖、买电影票、买车票,现在越来越多服务通过手机就可以实现。售后易家电售后管理系统迎合当下消费者的需要为企业实现手机就可以报修的数字化升级,让家电企业报修维修管理,变得更简单。 无论是在电商旗舰店购买的,还是线上专卖实体店购买的,想要申请售后服务,很多需要自己拨打售后服务热线进行预约售后