现在人们生活节奏越来越快，很多企业在日常运营中都会遇到售后服务问题，比如售后维修、售后安装、售后服务等等。这些问题都需要客服来解决，但是客服人员不是每一个都是专业的，有些企业就会出现派工冲突的情况，造成了资源浪费和客户不满。所以针对这一问题，我们就需要一个售后服务工单管理系统来帮助企业解决问题。要想

什么是工业物联网？工业物联网，简称IIOT，是将具有感知、监控能力的各种采集、传感器、控制器以及相关的移动通信技术、物联网技术等融入到工业生产的各个环节，使机器彼此之间或者与其环境其他设施进行通信，从而提高工业生产效率，改善质量，降低资源消耗等，有助于企业更好更快的做出决策。根据相关数据显示，到20

本文转自：深圳特区报5月11日至13日，深圳连续三天出现全市性暴雨局部特大暴雨。深圳市气象局、三防办、水务局、应急管理局等部门全力迎战这场今年的“最强降雨”，期间未出现大面积的内涝和相关次生灾害。在这次防汛工作的背后，应用物联网技术实现的灾害预警起到了关键作用。物联网是一个

记者5月18日从工信部获悉，目前，国家级、行业级、企业级多层次的工业互联网平台体系初步构建，具有一定影响力的工业互联网平台超过150家，连接工业设备超过7800万台（套），服务工业企业超过160万家。图为2021年11月20日拍摄的“5G+工业互联网成果展”现场。新华社发（

什么是Modbus网关在工业应用中，Modbus RTU 和 Modbus TCP 是常见的协议，仪表等传统设备多使用 Modbus RTU，而物联网云平台多使用用 MQTT协议或者 Modbus TCP 协议，因此将传统设备数据集成到物联网云平台系统时，通常需要转换协议。为确保日常运作顺畅，工程师

随着工业智能网关的出现，工业设备之中的PLC控制器可以实现PLC远程上下载程序、PLC远程监控、PLC在线编程。工业智能网关能够顺利对接工业设备中内置的西门子、三菱、欧姆龙、松下、施耐德、台达、永宏、安川、汇川、信捷等等各种。鲁邦通提供的工业智能网关设有PLC、网口、串口等标准通用接口，可即时与各类

本文转自：新华网新华网贵阳5月26日电（黄勇 蔡连素）工业和信息化部信息技术发展司副司长王建伟5月26日在2022中国国际大数据产业博览会“工业互联网赋能数字化转型”论坛线上致辞时表示，下一步应从提升平台赋能水平、深化融合创新应用、培育数据要素市场、营造良好产业生态等四方面，

当前，数字技术日益融入经济社会发展各领域全过程，成为重组要素资源、重塑经济结构和积极创造市场的关键力量。许多行业和企业在推进数字化的过程中受益匪浅，既创造出新产业新业态新模式，又很好发挥了放大倍增的乘数效应。实践表明，数字技术是改造提升传统产业的支点，还是创造市场的利器和法宝。面对当前各种矛盾和困

在工业4.0、智能制造等战略带动下，物联网、大数据、云计算以及人工智能等新一代信息技术正在加速与工业领域的全方位融合，越来越多的工业企业，正在向“工业4.0”迈进。工业数字化的好处：1、成本控制减少故障损失降低运维成本降低能耗减少安全事故减少资源浪费2、效率改善优化业务流程提

物联网时代的到来，海量的设备接入到系统内，带来便利的同时必然带来大量的数据，所有的数据如果都集中在云端处理势必带来太大的压力。而简单的物联网设备、传感器等又无法执行计算，因此，本地计算的能力就由网关来扛。考虑到网关本身也没有强大的算力，因此我们会将一些与物理实体关系密切的数据计算保留在网关上执行，同