智能设备的不断发展，传统维修模式已经逐渐难以满足企业发展的需要，企业想要提升效率，必须提高设备的智能程度。传统维修模式存在着信息不透明、工作效率低、设备管理缺乏追踪等弊端，影响了企业的发展。借助售后服务管理系统，可对设备进行全生命周期的管理。系统通过对设备的各项信息进行实时采集，将设备从设计、生产、

随着技术的不断发展，用户对售后服务的要求也越来越高，企业也要不断提高服务水平。在售后服务中，很多企业会遇到以下几个问题：1、工单任务多，客户等待时间长。2、任务分配不合理，难以做到服务质量考核。3、工单处理过程中，由于工作量大，导致服务质量不能保证。4、客户投诉没有记录，导致投诉处理效果差。5、售后

售后服务管理系统软件，是企业服务信息化的重要组成部分，它对提高企业的服务水平，降低成本，增加客户满意度具有重要作用。售后服务管理系统软件是由客户、公司和服务中心组成的一个整体。客户是公司最重要的财富，也是公司产品质量的监督者和维护者，良好的客户关系能为公司带来更多的业务机会。售后服务管理系统软件与传

客户服务是企业核心竞争力之一，尤其是装备制造、机械类企业，如何提供优质的客户服务？如何提升售后服务质量？这是许多企业面临的问题。许多装备制造、机械类企业缺乏售后服务管理系统软件，这不仅影响企业的售后服务水平，也影响企业的整体竞争力。售意达售后服务管理系统软件基于装备制造、机械类企业的实际需求开发，能

咱们现已到了。他们或许现已追上咱们了。它们的分散是惊人的，估计在未来十年内人口将达到1250亿。工业网关物联网设备是社会数字化转型的前驱，有望彻底改变咱们的日子、娱乐和工作方式。咱们真的能操控互联网连接机器的爆炸性增长吗？从安全的视点来看，这台巨大的机器对机器网络意味着什么？从可穿戴设备到电网背面的

了解未来工厂的5个属性。企业需要更好地融合信息技术（IT）和运营技术（OT），以优化成本、缩短价值实现时间并提高效率。 自动化仍然是未来工厂设计的关键部分。如果你发现企业的数字化转型已经停滞或还没有开始，那么你就会有动力和建议去应用智能自动化、工业物联网（IIoT）技术和网络安全。 据《财富》商业洞

提到物联网通信，就不得不提LoRa，而LoRa技术包含LoRaWAN协议和LoRa协议。那么LoRa和LoRaWAN到底是什么？它们之间有什么区别呢？LoRa是什么？LoRa是一种低功耗远程无线通信技术，LoRa后续通过LoRa联盟来开始覆盖推广普及。LORA特点：远距离、低功耗、多节点、低成本、抗

数控机床接入互联网是工业4.0智能数字化工厂的关键技术之一，在生产管理过程中，机床往往是车间的“信息孤岛”，设备通讯接口封闭、加工程序不能集中高效管理，生产管理者无法及时了解设备运行状态信息、无法准确记录刀具及加工过程信息、无法及时获取生产汇总信息。这也导致了生产效率低、换线

中商情报网讯：物联网是指通过信息传感设备，按约定的协议，将任何物体与网络相连接，物体通过信息传播媒介进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监管等功能。支出规模随着5G技术发展成熟和应用普及，基于物的连接将赋能各行各业，物与物之间连接的深度和广度将进一步拓展，提供更加完善丰富的应用场景。

今年的政府工作报告提出，要增强制造业核心竞争力。促进工业经济平稳运行，加强原材料、关键零部件等供给保障，实施龙头企业保链稳链工程，维护产业链供应链安全稳定。当前，我国面临的国际国内形势日趋复杂，产业发展环境发生深刻变化，产业链“断链”风险加剧，亟须增强产业链韧性，提高产业链