电梯行业大变革下，如何科学、安全推进“物联网+按需维保”？

从2020国市监特设56号文中明确要求实现“按需维保”后，截止目前，上海、北京、深圳、天津、广东、浙江、江苏、四川、广西等地相继出台试点工作方案，各项工作进一步深化推广，按需维保和电梯检测政策改革真正开始落地，成为电梯维保行业的主旋律。

电梯按需维保本质就是电梯数字化维保。主要方法是按照使用年份、开关门次数、楼层数、乘客人数等实际安全状况和运行工况，采取公式计算，科学且主动确定电梯现场维保项目、内容和周期的一种新维保模式。

_{按需维保与传统维保对比}

目前，已经有众多企业响应56号文，推出物联网+按需维保的解决方案。我们这里以国家级专精特新重点“小巨人”企业——广州鲁邦通物联网科技股份有限公司的物联网+按需维保解决方案为例，可以很明显看出电梯按需维保方案带来的改变。鲁邦通按需维保解决方案“可视化”、“数据化”的特征，值得电梯人尝试。

_{南方日报客户端南方Plus报道}

项目实施期间正是广州疫情防控局势最紧张的时候，而隔离酒店作为疫情期间的特殊场所，防疫工作非常艰巨繁重。许多电梯人都知道，隔离酒店电梯作为密闭空间一直以来是易感染高危区，维保进入防疫酒店次数过多，在防疫酒店停留时间长，交叉感染风险直线上升。

在这个过程中，鲁邦通电梯按需维保方案成功为疫情隔离酒店“保驾护航”。官方媒体称赞这套方案不仅实现了做到对电梯潜在故障风险“防患于未然”，将原先传统人工检查变为了系统监测，合理安排、按需及时调配电梯维保，还提升了保养效率、电梯安全，对隔离酒店的正常运转意义重大。

日前，鲁邦通的《基于融合智能感知技术的电梯物联网解决方案》更是入选2022世界物联网无锡峰会“物联网新技术、新产品、新应用”年度成果，被评为物联网专精特新强链补链类项目。值得一提的是，鲁邦通是广州第一家凭借着电梯物联网技术+按需维保方案入选物联网专精特新强链补链项目的企业。

我们从鲁邦通这套解决方案中，能够看出电梯“按需维保”的优势到底有哪些？具体是怎么做到的？这套方案技术对电梯人是否有可复制性？

鲁邦通推动电梯数字化转型

数字化技术是鲁邦通“按需维保”解决方案实现的关键。

鲁邦通发现，大多维保企业缺乏数字化体系，电梯数据采集难度高，政策试点要求高，短时间内落实国家维保指标，达到“按需维保”试点条件难度不小。

鲁邦通凭借在电梯物联网领域超过十年的积累，凭借拥有的采集、存储、使用、分析数据能力，赋能全球近百万台电梯的物联网连接，解决方案就着重帮电梯人解决了“数字化”、“可视化”的问题。

在技术实现方式上，鲁邦通为电梯人主要提供了两种方案。

第一种电梯数字化物联网解决方案，主要通过电梯物联网云平台无线连接轿厢、井道、扶梯中的传感器，让数据自动上报云平台。

这样既能全天候实时主动监控电梯和扶梯的运行状况，还能在发生故障报警时主动通知客户并派遣附近的维保人员。同时基于云平台的算法和大数据分析，在电梯发生故障前预警潜在的异常情况，为维保单位提供线上检查和检测维护，做到科学有效维护保养。这意味着装备物联网实时检测系统的试点单位，其实可以现场维护保养周期，显著降低人力成本。

而第二种是鲁邦通智能推荐+自定义保养方案，主要是通过融合电梯相关的数据采集与分析以及不同地区的政策要求形成的综合体系，维保工可以根据算法推荐的维保项与现场实际情况进行保养，整体更加智能。

这套方案使得鲁邦通能很大程度上把电梯物联网监测数据和维修保养、售后服务、政府监管成功结合起来，维保“数据化”、“可视化”成为这套按需维保最核心的亮点之一。

在这套基于数据的“按需维保体系下”，我们还总结了对于电梯人来说的几个显著优势：

1、针对维保企业日常运营需求，提供数字化、可视化办公增值功能，包含商机管理、安装管理、配件管理、培训管理、财务管理。

2、提供维保管理平台、维保工人APP及物业助手小程序，打通维保企业和物业公司，实现了维保工单、急修工单及救援工单数据的互联互通，还能可视化整个维保流程。

3、提供电梯物联网、电梯责任险数据对接，具备按需维保业务试点能力，提供按需维保业务快速对接支撑服务。

4、提供免费对接政府监控平台的能力，按照当地政府提供的对接接口，实现政府监管数据的自动上传，省时省力省心。

结语与未来

在国家明文政策的推动和市场需求下，电梯企业应该尽快提高拓展数字化整体解决方案运用的能力。

但推动物联网+按需维保，必然不只是光凭国家一纸文件、一两家企业能够完成，从政策普及到企业执行推进，从地区试点到全国范围普及，依然需要我们更多电梯人为之努力。