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据国家市场监管总局最新数据统计显示,截止至2021年我国的电梯保有量已到达近880万台。电梯作为特种设备,已经成为日常生活的重要基础设施,直接关系人民群众的生命安全和生活质量,其社会关注度越来越高。
要使电梯能正常运行、减少故障、避免发生事故,延长电梯的使用受命,电梯的日常检查保养工作就显得十分重要,日常检查保养是确保电梯安全运行的重要条件。面对庞大的电梯量,电梯的维保和日常管理更加需要相关部门及单位的重视,并不断推进和实施电梯相关的政策,保障电梯安全监管和维保行业的良性发展。
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什么是电梯“无纸化维保”
电梯传统维保模式
电梯传统的维保模式,任务布置繁琐,耗时长,管理端、维保端以及使用端三方无法共享一个平台,使得信息得不到及时沟通,维保效率低,付出的成本达不到期望的效益,造成了时间、资源的浪费,不利于维保行业的健康发展。
无纸化维保SaaS平台解决方案
区别于传统以纸质为介质记录电梯维保过程数据的方式,利用信息化手段,对电梯维保过程数据进行收集、整合、处理,并以电子数据的形式进行存储的过程。
维保单位通过鲁邦通SaaS应用服务平台上传维保记录,电子化信息透明可审核,掌握无纸化维保记录全过程,实现维保企业、物业单位、维保人员和乘客间的互通互联,让各方人员的信息共享更加透明和高效,确保维保人员维保质量,有效保障电梯正常安全运行工作。
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电梯无纸化维保政策的制定背景
国务院在2018年出台《国务院办公厅关于加强电梯质量安全工作的意见》(国办发〔2018〕8号),意见明确要求推动维护保养模式转变,依法推进按需维保、“物联网+维保”等新模式,构建电梯安全公共信息服务平台,建立以故障率、使用寿命为主要指标的电梯质量安全评价体系。2020年4月10日,市场监管总局发布《市场监管总局关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作的意见(国市监特设〔2020〕56号)》,进一步明确强化电梯智慧监管,加强对电梯故障、维保、检验等数据归集、上传和分析的工作要求。
2021年2月,国家市场监管总局批复南京、上海、杭州、广州开展电梯智慧监管试点,其中电梯无纸化维保工作是开展电梯智慧监管的重要内容。
为了响应国家政策号召,以及市场对电梯无纸化维保的需求,鲁邦通推出了电梯维保企业数字化协同办公平台,提供电梯物联网产品,政府数字监管平台和应急救援平台,维保公司协同数字化SaaS软件,实现“电梯-维保公司-物业公司-保险服务-政府”的全数字化拉通,推动行业精细化管理和提升乘梯安全。
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电梯无纸化维保政策的制定依据
遵循合法性、针对性和可操作性,主要依据:
1.《中华人民共和国特种设备法》
2.《广东省特种设备安全条例》
3.《各地市电梯安全管理办法》
4.《国务院办公厅关于加强电梯质量安全工作的意见》(国办发〔2018〕8号)
5.《市场监管总局关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作的意见(国市监特设〔2020〕56号)》
6.质检总局特种设备局关于鼓励使用无纸化电梯维保记录的指导意见(质检特函〔2016〕3号)
7.《电梯维护保养规则》(TSG T5002-2017)
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哪些城市推出了电梯无纸化维保政策
广州、深圳、梅州、南宁、合肥、无锡、厦门、太原、哈尔滨等城市,另有大量城市通过推进电梯物联网和智慧监管,完成电梯无纸化维保要求的落地实施。
以广州为例,2021年2月,国家市场监管总局批复南京、上海、杭州、广州开展电梯智慧监管试点,其中电梯无纸化维保工作是开展电梯智慧监管的重要内容。2021年5月,广州市场监督管理局发文《广州市关于全面推进电梯无纸化维保工作的通知》,力争到2021年底,全市电梯维保单位应用无纸化维保系统覆盖率达30%以上;到2022年底,电梯无纸化维保系统应用覆盖全市所有维保单位,全市电梯无纸化维保体系和机制基本形成,电梯维保质量水平显著提高,电梯故障率持续降低,市民乘梯安全感和满意度进一步增强。
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鲁邦通电梯维保行业数字化协同云平台
鲁邦通电梯维保行业数字化协同SaaS云平台基于云服务,可以通过手机APP、小程序和PC端灵活访问,并和政府无纸化维保系统实现对接及数据交换。在无纸化维保功能的基础上,鲁邦通额外提供电梯销售管理、安装管理、配件库存管理、年检管理、培训管理、财务管理及办公自动化等功能,通过一对一的客户成功服务助力维保公司提升经营效率、转型按需维保、满足政府智慧监管三大诉求。除了传统的维保业务流程数字化工具,我们还通过专业的物联网能力连同SaaS云服务,提供电梯物联网+按需维保、AI摄像头阻梯、人和机器人智能呼梯等场景化的物联网智能解决方案。