网上办理生活缴费,足不出户享受生活。随着移动支付技术的发展,越来越多的家庭实现水电燃烧的“指尖”处理。根据鲁邦通2021年度业绩报告,在面向居民的能源消费服务领域,鲁邦通能源互联网服务平台累计服务用户超过3.9亿,服务行业机构客户超过7000家。其中,通过与支付宝等入口合作建设的互联网生活支付业务累计服务用户超过3.5亿,日活跃用户超过1300万,连接公共服务支付机构超过5300家,仍保持市场领先地位。近年来,中国主要城市的市民通过支付宝等平台支付水、电、热等家庭能源费用已经司空见惯,但在一些低线城市、县、村,“指尖”生活依然遥远。传统的手工催收、手工记账、线下支付等模式仍然是主流,由此产生的客户信息不完整、会计不透明、成本“泄漏”等“行业慢性病”继续存在。这不仅与企业的业务收入和客户维护直接相关,而且还影响了用户生活体验与数字时代生活标准的“一致性”。伴随着天气逐渐变暖,山东各地纷纷进入停暖季节。但回想起去年秋冬网上缴纳取暖费的变化,潍坊市某县的居民依然赞不绝口。“过去,我们必须在线下营业厅排队付款。现在我们可以在家里用手机一键付款。科技真的给我们普通人带来了很多便利。“这一巨大变化都依赖于鲁邦通的鲸鱼云平台。该平台连接支付宝、微信、主要银行等电子支付渠道,改善用户服务体验,为6万多名居民开辟“指尖支付”的“大门”。对于这家县级供热公司来说,鲸云平台的变化是“颠覆性的”。鲸云平台开通后,所有数据都在“云”中流动,用户档案立体可视,财务管理规范透明...今年供暖季收费金额同比增长近400万元;电子支付占76%,“无现金”大大提高了收费对账效率;平台还准确定位欠费用户,通过催缴策略、网上支付宣传等方式提高收费率,无需工作人员挨家挨户催缴。“鲸鱼云平台不仅方便居民支付供暖费用,而且帮助我们提高管理水平,解决以往工作中的盲点、遗漏点和人际关系点,而且节省了上门人工收集的费用,大大提高了管理效率!热力公司负责人兴奋地说。鲸云平台作为鲁邦通在线支付业务的重要增长极,在全国数十个省市、数百家水、气、热机构的推广和使用中发挥着重要作用,在深入拓展下沉市场和扩大服务领域方面发挥着重要作用。同时,依托多年来与支付宝、银联等入口深入合作沉淀的强大的能源支付服务和运营能力,鲸鱼云平台出生时具有“光环”,可根据客户定制需求提供丰富的增值运营服务,提高机构的数字服务能力,提高用户体验。能源互联网不是“能源”和“信息技术”的简单叠加,而是传统能源产业在云计算、大数据、物联网、区块链等新兴技术的支持下,实现能源专业服务与互联网应用的深度整合,创造新的增量价值。在能源场景中,虽然移动支付只是能源数字化升级的缩影,但它在“微妙”中为成千上万的公众带来了“能源服务”在现实中的持续升级。聚力数字化 创造新价值
广州鲁邦通物联网科技股份有限公司成立于2010年,致力为行业客户提供软硬件结合的5G+工业互联网平台解决方案,通过设备物联、机器人乘梯、设备售后管理系统、电梯物联网等产品和服务,助力电梯及特种设备、医疗设备、机器人、环保设备、环卫设备、电力设备和水务设备等工业客户进行后市场服务的数字化转型,降本增效,开启利润增长的第二曲线。