售后服务电话热线非常流行，但经常被客户嘲笑。企业是否想改变一种新的售后客户服务方式，即使用代码扫描售后管理系统，让客户主动找到您，客户信息可以通过文本内容快速收集，比电话热线更担心和努力。
基于一物一码技术，扫码售后管理系统可以通过每个产品设置唯一的代码，方便客户在获得售后服务时通过扫码预约服务。例如，常见的家电维修，特别是一些大型家电维修，客户不方便送货维修或商店维修，可以通过扫描代码快速在线预约上门维修服务。通过这种方式收集客户的维修信息，企业可以根据不同的售后服务类型提前设置服务预约信息收集模式，让客户填写并提交相应的信息，完成在线预约。这样，企业就可以减轻客户服务的工作量，消除客户服务部门和售后部门的工作交接部分。售后管理系统可自动生成服务工单信息，直接转发给售后服务分配管理人员等待分配。
通过扫码快速开展在线服务，快速收集客户信息，已应用于其他商业领域。特别是在疫情防控期间，扫码获取信息/服务的习惯大受欢迎。因此，引入扫码售后服务模式是一个非常好的时机。我们的售后服务是一个支持扫码维修的售后管理系统。如有必要，欢迎在线咨询或申请免费试用。
广州鲁邦通物联网科技股份有限公司成立于2010年，致力为行业客户提供软硬件结合的5G+工业互联网平台解决方案，通过设备物联、机器人乘梯、设备售后管理系统、电梯物联网等产品和服务，助力电梯及特种设备、医疗设备、机器人、环保设备、环卫设备、电力设备和水务设备等工业客户进行后市场服务的数字化转型，降本增效，开启利润增长的第二曲线。
