健康管理是指通过健康信息收集、健康检测、健康评估、个性化监测管理方案、健康干预等手段，不断完善预防和控制疾病发生和发展、降低医疗费用、提高生活质量、对个人和群体进行健康教育、提高自我管理意识和水平的过程和方法。具体来说，健康管理机构根据客户健康检查结果，建立独家健康档案，评估健康状况，提出个性化健康管理计划（处方），由专业人员提供一对一的咨询指导和跟踪咨询服务，使客户从社会、心理、环境、营养、运动等角度获得全面的健康维护和保障服务。
药店的发展方向
随着市场的发展，大量资金进入医药连锁行业，竞争激烈。如何实现差异化经营，实现药店的华丽转型，是当务之急。
目前，新医疗改革等政策的实施加快了药店的多元化发展和转型，以药品销售为主要利润注定要被淘汰！药店竞争不再仅仅是产品，更重要的是专业的药品服务；以及完善的健康管理体系；药店从业人员必须加快相应的健康管理知识，并在未来转变为健康管理顾问。
若药店能向健康管理方向转型升级，无论是药店本身，还是从业人员，都将大有可为！
近年来，零售药店在健康管理领域逐渐开始尝试，部分药店在以下探索模式中逐渐有效：
1、建立慢性病管理中心。管理系统利用健康和医疗大数据，有效管理和干预用户的健康，实现慢性病的早期筛查，智能分类有疾病风险的人，为用户提供健康检测、预警提示、处方干预、远程咨询等健康服务。并能对高血压、糖尿病等慢性病患者进行多种特征的康复管理，达到早发现、早干预、早改善慢性病的健康管理目标。从商品体系、培训体系、人员管理体系、营销体系、运营体系等标准体系中指定实际操作标准，明确目标服务对象，分为疾病，收集和吸收慢性病患者资源，并根据患者的不同情况提供有针对性的健康指导服务。
2、提供健康管理服务。定期为客户提供季节性健康、常见病防治、慢性病防治、药品相关知识普及等健康教育服务。
健康管理系统与其他服务有最明显的区别，即它高度依赖现代数据信息通信技术，甚至可以说，没有现代数据信息通信技术作为其基本运营支持平台，就无法实现市场化、大规模的健康管理。因此，健康管理的出现将为信息数据通信技术的发展开辟新的发展方向和巨大的市场需求空间。同时，信息数据通信技术的进步也将直接影响服务模式、服务质量、服务效率、服务成本和健康管理的服务规模。因此，我们可以从技术研发入手，为健康管理公司和体检机构提供一些标准化的服务工具或服务。
管理云平台提供标准化的体检报告、体检过程控制和数据电子化、慢性病评估、心理质量评估、亚健康评估、运动处方、疾病在线或无线管理等服务。一些可穿戴设备的出现也使数据监控和用户提醒更加方便。
未来，药店赚钱不仅来自药品的差异，还来自专业服务，包括：早期发现严重疾病，慢性病可以有效预防和控制，健康消费品可以有针对性和最方便的供应。药店的目标是成为周围人和家庭健康的守护者，为他们提供整个健康安全和健康改善服务。未来，通过数字平台，药店形式将迅速迭代升级，新药店将出现。
对于日益激烈的市场竞争、会员日、折扣日、礼品 ······商业促销层出不穷，药品本来就是作为一种特殊商品出售的。制药公司应该给它更高层次的意义。事实上，我们的药房销售健康，为客户提供健康包装，以提高其核心竞争力。通过AI，大爱健康云平台的技术和服务能力 +人工、线上线下相结合的模式，将高频生活方式管理与用户购药咨询等服务相结合，为药企/药店慢性病购药人群提供全方位的健康管理计划。吸引高质量的消费群体，提高同行业的竞争力。长期维护客户健康，将营销模式从“生病不舒服，到药店买药”开始 将药房的核心竞争力提升为“预测客户的潜在风险，通知过来体检和开药”，以提高客户之间的沟通能力。
