售意达售后管理系统可以解决企业维修管理难题，通过对客户维修服务流程的管理，实现快速准确的完成客户报修订单的录入、维修记录的采集和维修结果的查询统计，提高企业售后服务效率，增强企业的服务能力，提升客户满意度。在家电售后市场中，产品品质是品牌长久生存和发展的根本，而售后服务则是品牌品质的保障。随着企业规

企业售后服务是企业生产过程中的重要环节，企业生产出的产品和提供的服务是企业产品或服务的最终用户，因此售后服务质量对企业的发展有很大影响。在传统的售后服务模式中，客户报修问题难以及时得到处理，维修人员需要亲自上门服务，维修效率低、服务不及时、维修费用高等问题导致客户满意度下降。那么如何通过售后服务管理

售后服务系统的作用，哪些企业需要售后服务系统？随着互联网+和人工智能技术的发展，传统的销售模式和服务模式也在发生着变化。售后服务系统可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度，提高企业的服务水平，增强客户粘性，促进企业发展。售后服务系统不仅是企业形象宣传的窗口，也是展示企业管理水平、服务水平和品牌形象的重要

物联网通信协议：随着工业4.0的到来，物联网、工业网关越来越引起人们的关注；那么物联网设备中常用的通信协议有哪些呢？请看本文讲解。 一、蓝牙低功耗(BLE) 蓝牙低功耗（ble）是蓝牙的增强版别。它也是最早和最广泛运用的无线技能之一它能在大约10米的短间隔内有效地沟通。蓝牙的概念是由爱立信的Nils

工业智能网关和工业物联网的关系工业智能网关是工业物联网的数据入口工业智能网关作为工业物联网的主要数据入口，往往在市场初期能够更多的接触需求，但是一旦解决数据接入以后，网关将不再重要，只是采集数据与看到数据的价值非常低。所以也有人经常说，工业物联网的起点是数据监控，往往网关厂家需要做一些云端的配置工具

为深入实施工业互联网创新发展战略，继续做好信息化和工业化深度融合这篇大文章，推动制造业加速向数字化、网络化、智能化发展，引导企业构建工业互联网网络、平台、安全三大体系，开展新模式应用和企业上云，实现两化融合高质量发展，河北省工信厅近日制定印发了《推动新一代信息技术与制造业深度融合加快工业互联网创新发

5月23日，《金砖国家制造业数字化转型合作倡议》(以下简称倡议)在金砖国家工业互联网与数字制造发展论坛发布。倡议提出，凝聚数字化发展共识、建设通达的数字基础设施、充分激发数据要素价值、加快制造业数字化转型、助力中小微企业包容增长、培育数字化新模式新业态、深化数字化绿色化协同、加强国际人才交流合作、共

工业互联网可以说是物联网的升级版。自 2009 年 " 感知中国 " 概念的提出，我国物联网进入了快速发展阶段，尤其在前十年面向诸如智能家居、智能可穿戴设备、智能网联汽车等 C 端应用取得了长足发展和可观收益，基于信息感知和协同交互的物联网技术仍在持续影响和改变社会的生产生活方式。随着物联网、5G

2012年，GE首次提出工业互联网的概念，距今已有十年时间。十年时间，我们见证了中国工业互联网从概念形成普及，走向落地深耕的过程。也见证了中国实现从制造大国向制造强国的历史性跨越。我国发展工业互联网是赶超型和跨越式的，无前车之鉴，无先例可循，无路径可依。经过多年的实践摸索，我国工业互联网从无到有，

近日，国家工业信息安全发展研究中心研制的《工业互联网平台应用数据地图（2021）》在“工信安全智库论坛”上正式发布。国家工业信息安全发展研究中心自开展工业互联网平台应用水平与绩效评价工作以来，已连续两年发布《工业互联网平台应用数据地图》系列研究成果。本次发布的《工业互联网平台