售后管理系统是帮助企业进行售后服务管理的软件工具，在企业售后服务体系中，起着重要作用。通过系统可以实现对客户服务的过程管理、客户投诉的快速响应、产品质量问题的及时反馈、企业员工工作效率的提高。客户投诉处理效率低，服务质量不高，不仅会影响企业产品声誉，而且会影响客户满意度。当前客户服务市场竞争激烈，只

企业售后服务管理系统数字化赋能企业工单、客户、设备、备件、 回访、结算、数据分析能力。近年来，随着家电行业的不断发展，消费者对家电售后服务的要求越来越高。由于家电企业规模庞大，售后服务的需求也越来越多。但传统的售后服务流程往往需要派工、派工，流程复杂、耗时长，效率低。1.派工难：客户报修时，需要人工

医疗物联网是一个正在快速成长的行业，有越来越多的人对它寄予厚望。它最主要的作用之一是提高医疗领域的效率和精确性，同时还能够减少医疗错误和不必要的费用开支。本文将通过分析医疗物联网平台在医疗领域的应用实例和成功案例，以及归纳医疗物联网平台的应用优势和可行性，来探讨这一问题。

售后服务管理系统是为了方便设备售后维修部门及时、准确地记录设备的故障情况，及时与客户沟通，跟踪客户维修进度，减少因为维修人员不到位而导致设备无法及时进行维修的情况，提高设备维修效率。通过售后服务管理系统对设备的售后服务信息进行记录、整理，可以了解到每个设备的维修情况。售后服务管理系统提供了多种功能：

客户服务是企业核心竞争力之一，尤其是装备制造、机械类企业，如何提供优质的客户服务？如何提升售后服务质量？这是许多企业面临的问题。许多装备制造、机械类企业缺乏售后服务管理系统软件，这不仅影响企业的售后服务水平，也影响企业的整体竞争力。售意达售后服务管理系统软件基于装备制造、机械类企业的实际需求开发，能

本文转自：深圳特区报5月11日至13日，深圳连续三天出现全市性暴雨局部特大暴雨。深圳市气象局、三防办、水务局、应急管理局等部门全力迎战这场今年的“最强降雨”，期间未出现大面积的内涝和相关次生灾害。在这次防汛工作的背后，应用物联网技术实现的灾害预警起到了关键作用。物联网是一个

记者5月18日从工信部获悉，目前，国家级、行业级、企业级多层次的工业互联网平台体系初步构建，具有一定影响力的工业互联网平台超过150家，连接工业设备超过7800万台（套），服务工业企业超过160万家。图为2021年11月20日拍摄的“5G+工业互联网成果展”现场。新华社发（

随着物联网的发展，工业制造设备所产生的数据量将越来越多。如果这些数据都要放到云端处理，就需要无穷无尽的频谱资源、传输带宽和数据处理能力，“云”难免不堪重负，此时就需要边缘计算来分担云计算的压力。在工业现场的边缘侧进行数据采集、处理及传输的边缘计算网关承担着打通工业数据传输&l

工业互联网正在通过全要素的数据连接为企业发展注入动力 张鹏摄  如同自行车要有一定的速度，才能更好地保持稳定，企业也要保持一定的速度才能保证行稳致远，发展得安全。那么，我们怎样获得这样的安全速度？  首先想到的，一定是技术变革。没错，

7月14日，2022工业互联网“百城千园行”系列活动全国首站在重庆市巴南区举办。会上，工业和信息化部信息通信管理局一级巡视员王鹏发表致辞。王鹏指出，党中央、国务院高度重视工业互联网发展。在党中央、国务院决策部署下，工信部会同各地方、各部门和产业各界深入推动工业互联网发展。经