售后服务管理系统帮助企业提高客户满意度，减少售后服务成本、提升售后服务质量，促进企业快速发展。企业售后服务管理系统是通过一套完整的软件产品为用户提供一站式服务，包括售前、销售、售后等多个环节的应用，可以帮助企业实现对客户的数据采集和自动分析，通过流程管控减少人力成本、提高管理效率。对于客户来说，售前

设备管理是企业的一项重要工作，涉及到企业的生产、经营、服务等各个方面。随着现代科技不断发展，许多工厂车间逐步开始使用物联网技术，并实现了与智能手机相连的智能化操作功能。那么，车间设备智能管理系统是如何实现的呢？设备管理系统在工厂中的作用主要是提供设备故障诊断与维修服务。通过智能化设备售后管理系统可以

客户报修是产品售后的主要环节，客户通过报修渠道向售后人员发起报修请求。如何通过自动化流程设计和客服人员操作，实现快速响应和精准派工，是企业客户服务管理系统（CRM）的重要功能之一。通过使用智能客服系统，客服人员可以根据客户的实际情况进行自动分配任务，并对客户进行实时提醒和跟进；当维修任务超过售后管理

近年来，我国经济进入了新常态，从高速增长转为中高速增长，经济结构不断优化，新产业、新业态、新模式不断涌现。传统制造业数字化转型是应对经济发展新常态的必然选择。在数字化转型浪潮下，我国制造企业面临着巨大挑战与机遇，一方面传统制造业面临着降本增效的压力，另一方面数字化转型也在倒逼企业进行内部的变革与转型

售意达售后服务管理系统是一种软件工具，主要用于管理企业的售后服务流程，通过将业务流程和技术相结合，提高企业服务效率，降低服务成本，优化服务质量。售后服务系统的主要功能包括：1、客户信息管理：包括客户的基本信息、联系方式、投诉记录、建议与要求等。2、订单管理：包括订单状态查询、订单状态处理等。3、工单

随着工业物联网的发展，作为设备制造厂家需要提供设备联网方案给到工业用户，需要对设备运行数据远程采集，对设备远程维护，实现高效解决故障，实现PLC的远程控制的需求变得越来越多。鲁邦通的PLC远程网关数据采集远程监控解决方案，利用4G、5G移动网络和云服务，实现对PLC数据远程手机APP监控，报警推送、

中国钢铁行业以黑色金属矿物采选和黑色金属冶炼加工等生产活动为主，是中国的支柱性产业之一。从2020年全球国家粗钢产量排名来看，中国已成为全球最大粗钢生产国，中国基于105亿吨的粗钢年产量占全球国家粗钢产量第一，其产量占比约为56.3%，其次为印度、日本，其2020年粗钢产量依次为1亿吨、0.8亿吨，

传统家电设备可通过构建家电单品与家居生态系统、搭建工业互联网平台，在为用户提供智能化服务的同时优化其产品设计与供应链三大需求驱动家电行业数字化转型家电行业具备产业结构升级快、线上渠道快速增长、生产技术加速升级等特点，且家电企业直接面向终端消费者以及工业产业链，工业互联网的运行模式可覆盖家电行业从生产

从事工业自动化和工控行业的技术人员经常会遇到多台相隔很远距离PLC之间需要相互通信的需求，这类项目不允许PLC通过布线走有线的方式进行组网，此时就迫切的需要利用无线技术来实现PLC之间的组网，实现PLC无线点对点和点对多点通信。鲁邦通PLC点对点组网通信方案，解决了多台远距离PLC设备直接的局域网通

矿井通风机作为井下生产工作的呼吸系统，不仅需要为井内工作人员输送新鲜空气，还要承担这将井内粉尘、有毒气体排出的职责，其通风性能直接影响到矿井工作人员的人身安全。因此，矿井通风系统的建设时矿山建设的重要环节，受到企业的重点关注。在实时矿井工作时，通风机常常处于满负荷的工作状态，存在远程管理手段欠缺，