大家都知道，客户关系管理是企业在销售过程中最重要的环节，在销售过程中，我们通过沟通与客户建立联系，客户服务也是销售过程中重要的环节。许多企业为了提高客户服务质量，都会引入企业微信来提高服务效率。那么，企业微信售后管理系统是什么？有什么优势？首先，我们先来了解一下什么是售后服务管理系统。售后管理系统主

售后服务系统的作用，哪些企业需要售后服务系统？随着互联网+和人工智能技术的发展，传统的销售模式和服务模式也在发生着变化。售后服务系统可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度，提高企业的服务水平，增强客户粘性，促进企业发展。售后服务系统不仅是企业形象宣传的窗口，也是展示企业管理水平、服务水平和品牌形象的重要

智能设备的不断发展，传统维修模式已经逐渐难以满足企业发展的需要，企业想要提升效率，必须提高设备的智能程度。传统维修模式存在着信息不透明、工作效率低、设备管理缺乏追踪等弊端，影响了企业的发展。借助售后服务管理系统，可对设备进行全生命周期的管理。系统通过对设备的各项信息进行实时采集，将设备从设计、生产、

随着技术的不断发展，用户对售后服务的要求也越来越高，企业也要不断提高服务水平。在售后服务中，很多企业会遇到以下几个问题：1、工单任务多，客户等待时间长。2、任务分配不合理，难以做到服务质量考核。3、工单处理过程中，由于工作量大，导致服务质量不能保证。4、客户投诉没有记录，导致投诉处理效果差。5、售后

工业物联网设备，工业物联网数据是什么？ 如何从物联网设备发生的很多数据中提取有用的价值是十分重要的。换句话说，公司需求了解不同的物联网数据源及其对存储的影响，例如从物联网数据中获取更多价值。 某机构在2017年预测，到2020年，物联网设备将到达200亿台。今日，物联网技能的运用已经到达并超过了这个

12月4日至5日，“2019年物联网技能工业使用峰会暨年度研究大会”在北京举行，会上正式发布了《物联网技能工业使用年度研究报告（2018-2019）》（以下简称《研究报告》）。物联网工业是继互联网、移动通讯等传统IT工业之后的又一次信息工业浪潮，被列为国家重点开展的战略性新式

PLC数据采集网关最为主要的作用是用来采集各类工业设备的实时数据，PLC数据采集网关能够直接和工业设备之中的PLC控制器相连接，将工业设备实际运行情况上传到相应的云平台上，让客户能够通过客户端用远程方式实现对设备内置PLC的操控，远程诊断维护各地PLC，实现PLC的程序下载，编程，维护等功能，解决分

IDC工业互联网平台年度市场份额及市场分析研究启动随着工业企业数字化转型加速,中国工业互联网平台发展呈现多元化态势,为此, IDC将中国工业互联网平台研究细化为政府侧市场、企业侧市场,和产业侧市场分别开展深入探讨,未来将形成政府侧研究报告和企业侧研究报告,并对市场规模和服务商份额进行持续跟踪。工业互

人民网北京6月9日电 （记者申佳平）据工业和信息化部官网消息，国际电信联盟第八届世界电信发展大会于2022年6月6-16日在卢旺达基加利以线上线下结合方式召开，工业和信息化部党组成员、副部长张云明视频参加会议时表示，要营造开放、公正的国际环境，构建互联互通的全球网络通道。张云明表示，中国政府不断夯实

数控机床接入互联网是工业4.0智能数字化工厂的关键技术之一，在生产管理过程中，机床往往是车间的“信息孤岛”，设备通讯接口封闭、加工程序不能集中高效管理，生产管理者无法及时了解设备运行状态信息、无法准确记录刀具及加工过程信息、无法及时获取生产汇总信息。这也导致了生产效率低、换线