现如今，微信已经成为人们日常生活中必不可少的一部分，无论是工作还是生活都离不开它，很多企业也利用微信公众号来推广自己的产品和服务，但是，在企业与客户之间建立联系的过程中，往往需要进行大量的数据统计和处理工作。那么，如何在微信平台上实现售后服务管理呢？如何对接售后管理系统？1.用户可通过微信公众号报修

微信的普及让人们的生活和工作都离不开微信，但同时也给很多企业带来了困扰，比如客户故障报修不方便，客户找不到故障原因等。如今，利用微信可以让企业和客户之间的沟通更加方便。微信售后系统帮助企业实现手机端故障报修，通过微信客户报修，实现客户对设备的实时查询和自助报修服务。同时通过微信呼叫中心实现人工客服对

国发〔2022〕2号文件明确提出，推动在矿产、轻工、新材料、航天航空等产业领域建设国家级、行业级工业互联网平台，促进产业数字化转型。省委十三届三次全会提出，要抓实体经济，全力打造“六大产业基地”，尽快把工业总量和占比做上去。随着数字经济与实体经济深度融合，推动工业互联网平台

工业互联网是链接工业全系统、全产业链、全价值链，支撑工业智能化发展的关键基础设施是新一代信息技术与制造业深度融合所形成的新兴业态和应用模式，是互联网从消费领域向生产领域、从虚拟经济向实体经济拓展的核心载体。工业互联网是新一代信息通信技术与现代工业技术深度融合的产物，是制造业数字化、网络化、智能化的重

走进位于武汉光谷的长飞光纤光缆股份有限公司光缆生产车间，只见工业机器人忙着分拣不同规格的光纤配盘，一台台AGV(自动导引运输车)有条不紊地运输成品光缆。通过5G传感器、“5G+光云工业互联网”神经中枢平台，这个车间的全流程生产数据被传输到10公里外的长飞公司总部运营指挥中心

工业互联网是新一代信息通信技术与工业经济深度融合所形成的全新产业和应用生态，通过对人、机、物全面连接，对工业数据全面深度感知、实时传输交换、快速计算处理，实现智能控制、运营优化和生产组织方式变革。近年来，随着相关政策密集出台并加速落地，工业互联网发展进入快速成长期。基础设施建设不断推进，产业融合水平

工业互联网平台的实际意义工业互联网的本质是通过开放的、全球化的工业级网络平台把设备、生产线、工厂、供应商、产品和客户紧密地连接和融合起来，高效共享工业经济中的各种要素资源，从而通过自动化、智能化的生产方式降低成本、增加效率，帮助制造业延长产业链，推动制造业转型发展。通俗来说，就是以数据+模型的形式把

工业设备上云是赋能产业生态转型升级的加速器工业设备是工业企业的主要生产资料之一，广泛分布在各个车间，负责原材料到成品的各项加工环节，其发展水平是衡量企业核心竞争能力与数字化转型阶段的重要指标。推动工业设备上云，将会进一步丰富工业互联网平台连接的工业要素，深度赋能用户企业、设备供应商、工业互联网平台运

在物联网领域中，PLC是目前信息采集、控制的主要技术手段，传统的PLC能够接入物联网，但实施步骤复杂，成本高昂；基于物联网的信息交换和通信也是复杂的工程，通常PLC实施人员并不具备这些专业知识，因此要想在物联网领域推广和应用PLC也是一个巨大的困难。通过鲁邦通的PLC数据采集网关，实现PLC设备的数

在工业物联网的工业自动化系统集成工作中，我们经常碰到生产现场同时有多个PLC，或者不同品牌的PLC需要同时接入到MQTT云平台的需求。这里的难点在于PLC采集网关需要同时支持多种PLC协议，以及高速同步进行数据采集。这里我们就要用到PLC数据采集网关，将不同PLC的数据采集并通过MQTT协议接入云平