我们非常重视您的个人隐私,当您访问我们的网站时,请同意使用的所有cookie。有关个人数据处理的更多信息可访问《使用条款》

综合性工业互联网平台功能

介绍综合性的工业互联网平台所具备的功能,如数据管理、应用集成、安全保障等。

2.jpg

新能源企业如何选择售后现场服务管理系统?

近年来,我国新能源产业发展迅速,已成为世界主要的新能源市场。目前,新能源企业已达8000多家,但在新能源产业高速发展的同时,也暴露出一些问题。例如:1、部分企业缺乏有效的管理手段;2、个别企业的售后服务市场竞争激烈;3、部分企业售后服务人员业务水平不高。那么如何解决这些问题呢?我想很多人都会想到借助

鲁邦通编辑部 2023-08-30
123.webp-241.jpg

企业使用售后服务系统有什么好处?

随着市场竞争越来越激烈,消费者对产品的售后服务的要求也越来越高,服务质量关乎着企业的品牌形象和口碑。许多企业为了提高服务质量,都在尝试使用售后服务系统。但是,市面上许多售后服务系统大多只能管理客户的售后问题,无法管理企业内部业务流程。因此,它们的实用性不大。 通过使用售意达售后服务系统可以有效地帮助

鲁邦通编辑部 2023-08-30
diantiping.png

售后管理系统——为什么说售后服务是新一轮营销的开始?

售后服务是企业销售的延伸,是企业服务的一部分,但它又不同于销售,是在整个营销过程中都需严格关注的环节。在整个售后服务中,客户服务人员都需要保持较高的业务水平,这样才能保证客户服务质量。但是传统售后服务方式由于信息不对称,存在信息传递不及时、售后服务质量得不到保障等问题。因此,为了提高售后服务质量,使

鲁邦通编辑部 2023-08-30
diantiping.png

企业如何实现售后服务管理系统智能化?

售后服务系统智能化是企业发展的趋势,也是企业竞争的核心,因此企业对售后服务系统智能化的重视程度越来越高。在传统售后服务中,存在着人员分配混乱、售后服务效率低下、服务质量不稳定等问题。为了提高服务水平,增强企业市场竞争力,一些企业将智能系统与售后服务结合起来,利用智能系统提高了售后服务效率,降低了售后

鲁邦通编辑部 2023-08-30
123.webp-241.jpg

AI+制造业,净水器售后服务系统解决方案

近年来,净水器行业的竞争日趋激烈,对于企业的服务水平提出了更高的要求。而售后服务作为净水器企业的核心竞争力之一,对于提升企业品牌形象、降低成本、提高效率、加强质量管控、增强客户满意度具有重要意义。目前,很多净水器企业都是通过电话或者邮件的方式进行售后支持服务,当遇到需要上门服务时,员工要将净水器产品

鲁邦通编辑部 2023-08-30
4.jpg

售后服务管理系统如何智能派单,一键搞定报修问题

售后服务管理系统是一款专业的售后服务管理软件,通过信息化手段,帮助企业实现售后维修服务的全过程管理。在售后服务过程中,报修、派单、维修等环节均需运用信息化手段进行管理,实现无纸化办公。售后维修流程的一个关键点在于如何快速准确地在有限的时间内完成维修工作。传统的售后服务模式是售后维修人员电话联系用户,

鲁邦通编辑部 2023-08-30
4.jpg

售后管理系统如何对接企业微信,实现智能工单管理

许多企业在客户服务的过程中,发现客户在咨询和售后服务后,有时会忘记及时回复,或者客户的问题没有得到及时解决。对于这种情况,可以通过企业微信和售后管理系统进行对接。企业微信有很多功能可以满足企业对客户服务的需求,比如智能工单、企业会话存档等。当售后管理系统与企业微信对接时,我们可以利用企业微信的客户联

鲁邦通编辑部 2023-08-30
123.webp-241.jpg

设备数量多,报修统计难,售后系统就能实现数字化运维

工业设备数量多、种类繁杂,如何快速、高效的处理设备故障?如何管理维护设备?这是很多企业都在面临的难题。设备数量多,不能及时处理故障;设备种类多,售后问题无法统一管理;维修记录统计难,需要人工统计费时费力;售后数据分析难,无法及时发现故障;针对这些问题,数字化售后管理系统的作用就能得到体现。为了帮助更

鲁邦通编辑部 2023-08-30
123.webp-241.jpg

售后维修管理系统通过微信平台实现报修派工?

现如今,微信已经成为人们日常生活中必不可少的一部分,无论是工作还是生活都离不开它,很多企业也利用微信公众号来推广自己的产品和服务,但是,在企业与客户之间建立联系的过程中,往往需要进行大量的数据统计和处理工作。那么,如何在微信平台上实现售后服务管理呢?如何对接售后管理系统?1.用户可通过微信公众号报修

鲁邦通编辑部 2023-08-17
123.webp-241.jpg

一座城市的物联网实践:从水位监测到防井盖丢失,物联网如何助力深圳灾害预防

本文转自:深圳特区报5月11日至13日,深圳连续三天出现全市性暴雨局部特大暴雨。深圳市气象局、三防办、水务局、应急管理局等部门全力迎战这场今年的“最强降雨”,期间未出现大面积的内涝和相关次生灾害。在这次防汛工作的背后,应用物联网技术实现的灾害预警起到了关键作用。物联网是一个

鲁邦通编辑部 2023-08-17