我们非常重视您的个人隐私,当您访问我们的网站时,请同意使用的所有cookie。有关个人数据处理的更多信息可访问《使用条款》

途游游工业互联网平台

途游游工业互联网平台是一家专注于为工业企业提供全方位数字化解决方案的公司。我们致力于将工业互联网技术与游戏化元素相结合,为企业提供有趣、易用的工业互联网平台,帮助企业实现数字化转型,提升生产效率和竞争力。

diantiping.png

售后服务管理系统如何设置工单处理通知?

售后服务是一项重要的工作,但往往在工作中出现一些问题,客户或相关人员不理解,会导致投诉。如果没有及时解决客户的问题,就会影响客户的满意度,降低公司的声誉。因此,做好售后维护是非常重要的。但是在售后服务管理中,经常会遇到一个问题:当客户有问题时,客服人员不知道如何处理,也不知道如何向客户解释。这时,该

鲁邦通编辑部 2023-08-30
2.jpg

企业如何利用售后管理系统分配维修工单?

在企业售后服务过程中,维修工程师在处理维修任务时,需要在售后管理系统上填写维修工单,然后提交到上级或相关负责人进行处理。这就涉及到维修工单的分配问题。很多企业为了避免工作量的混乱,都是直接按照用户的预约时间来分配维修任务。如果遇到维修时间比较长、需要等待较长时间才能完成的情况,那么很有可能出现工作分

鲁邦通编辑部 2023-08-30
123.webp-241.jpg

家电售后维修管理系统有什么好处?

对于家电销售来说,以前一年到头就只要忙几次,比如五一、十一、元旦、春节,还有厂商的市场开盘和季节性促销;现在一年几乎每周都在忙,除了传统节日营销,还有618、双11,还有企业的品牌日、商家的超品日。如今家电售后维修市场竞争越来越激烈,在很多家电企业的售后管理上,都会选择使用专业的家电售后服务系统,因

鲁邦通编辑部 2023-08-30
123.webp-241.jpg

售后服务系统寄修退换解决方案

随着经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,以及对生活质量的追求,对商品品质的要求越来越高,对于商品售后服务的要求也越来越高。但是大部分企业都是以线下为主,线上为辅,无法实现全流程线上管理,也不能及时更新售后服务系统的状态信息。售后管理系统是为了满足企业售后服务管理需求而设计开发的。企业可以通过售后

鲁邦通编辑部 2023-08-30
4.jpg

售后管理系统寄修、送修方式为企业提供更好的维修体验

售意达售后管理系统可以解决企业维修管理难题,通过对客户维修服务流程的管理,实现快速准确的完成客户报修订单的录入、维修记录的采集和维修结果的查询统计,提高企业售后服务效率,增强企业的服务能力,提升客户满意度。在家电售后市场中,产品品质是品牌长久生存和发展的根本,而售后服务则是品牌品质的保障。随着企业规

鲁邦通编辑部 2023-08-30
4.jpg

售后服务管理系统如何解决工单管理中的难点

企业搭建工单客服系统的痛点之一,便是工单渠道多样化带来的需求标准不统一,造成集中管理困难的问题,这一问题也使得协同管理变得难以推进。为此,售意达售后管理系统支持多渠道统一工单,集中受理派单。目前支持PC、APP、微信、API等多渠道接入。在企业售后服务中,工单是常见的管理对象,而工单管理中的难点也是

鲁邦通编辑部 2023-08-30
2.jpg

售后管理系统提供工单智能分派,提升售后服务效率

售后服务是指用户使用产品后,出现质量问题、性能故障等,售后人员或工程师对用户进行的一系列的服务工作,包括产品检测、维修、调试、保养等。售后服务作为企业服务体系中重要一环,也是企业能否获得更多客户的关键所在。然而,由于客户投诉、产品维修等问题会涉及到大量的售后服务工作,因此很容易出现分配不合理导致客户

鲁邦通编辑部 2023-08-30
4.jpg

售后管理系统如何对接企业微信,实现智能工单管理

许多企业在客户服务的过程中,发现客户在咨询和售后服务后,有时会忘记及时回复,或者客户的问题没有得到及时解决。对于这种情况,可以通过企业微信和售后管理系统进行对接。企业微信有很多功能可以满足企业对客户服务的需求,比如智能工单、企业会话存档等。当售后管理系统与企业微信对接时,我们可以利用企业微信的客户联

鲁邦通编辑部 2023-08-30
800_500kaobei_-506.jpg

工业互联网平台产业有哪些

工业互联网平台产业吸引了越来越多企业的关注,成为当前发展的热门话题。随着技术的不断进步和互联网的蓬勃发展,工业互联网平台为传统产业带来了无限可能,为企业创造了新的机遇。

鲁邦通编辑部 2023-08-30
800_500kaobei_-548.jpg

租共享办公室哪家好上海办公

租共享办公室哪家好?上海办公市场竞争激烈,众多共享办公室提供商争相涌入,其中艾克商务作为一家备受瞩目的共享办公室品牌,备受关注。本文将对艾克商务进行介绍和评价,以帮助您选择适合自己的共享办公空间。

鲁邦通编辑部 2023-08-29