随着人们消费水平的不断提高，越来越多的消费者开始关注钟表品牌，想要购买到高品质的奢侈品表，那么首先就要通过品牌防伪识别码进行识别才能保证购买到正品。那么我们如何利用售后服务管理系统对品牌进行防伪查询时如何区分真伪呢？
首先我们需要知道不同防伪方式，以及防伪产品在使用过程中有哪些注意事项。
不同的防伪方式：包括激光喷码、二维码技术、条形码技术及二维码扫描等等。目前激光喷码为企业提供了最安全、快速和高效的防伪技术，其具有不可复制性和不可伪造性两大特性。二维码为一维码，是一种新型的文字信息载体，通过计算机对信息进行处理得到信息数据。该数据具有不可逆和不可擦写的特点。
1、二维码防伪是通过扫描产品包装上的二维码来实现防伪。
但二维码防伪只是一种有效的防伪方式，消费者不能将其作为唯一的鉴别依据。如使用其他方法进行产品查询，比如电话查询，网站查询等，则有可能出现产品与网站描述不符的情况。这是因为在二维码生成时存在一定难度，如果生成二维码的信息不准确或者被覆盖，那么就很难进行辨别和确认。由于这种方法具有较强的针对性和隐蔽性，很容易被不法企业利用来达到以假乱真、假冒真的目的。
2、如果商品在市场上流通，有一些假冒伪劣产品，为了欺骗消费者而生产假冒的二维码，这是不正当的手段。
二维码是用来识别商品或服务的身份标识，一般由3部分组成：一维条码、二维条码和二维码。如果没有使用这些产品防伪追溯技术，那么就无法确定产品的真假。品牌管理系统-手表防伪，也是一种非常重要的防伪措施，不仅能让消费者通过扫描查看产品真伪，还可以对产品的生产过程、产品质量和售后服务进行监督、管理以及追踪溯源。
3、目前，我国企业生产的防伪产品已有很多种，如防伪标签（封）。
主要用于在防伪产品上印有特殊的防伪标识，在流通环节，消费者可通过扫描产品包装上的二维码查询产品真伪。消费者可以通过购买正品、查询真伪等多种方式进行鉴别；目前，钟表品牌可以利用售后管理系统一物一码功能来识别产品真伪，避免买到假货或者是假冒伪劣产品。
4、随着我国加入 WTO后国际贸易的不断发展，商品和贸易也在日益全球化。
防伪标签的发展也是如此。防伪标签的主要目的是防伪，而不仅仅是为了让消费者识别。在防伪贴上打上标签时，标签本身的信息也要能被识别出来，这样才能够保证标签上的信息能够和产品本身保持一致。当防伪贴上了之后还需要保证其与产品本身是否发生改变，如颜色、图案大小、文字等，这样才能使消费者更容易地辨认真伪。此外，防伪包装盒上还应该有足够大的字型和足够多的数据及字体供产品信息输入、输出和识别的通道，这样才能确保消费者能够方便快捷地进行查询。
5、为了加强品牌保护意识与能力，提高品牌知名度与信誉度，建立和维护良好的企业形象和形象。
还可以通过一些技术手段来提高防伪标识的防伪能力，实现对假冒产品进行防伪。对于企业来说，由于其拥有的销售终端数量巨大，在管理上也存在着一定不足。在传统的企业运营管理模式下，销售环节出现了销售人员和客户造假的情况，导致对假冒产品进行控制难度加大。因此企业可以使用品牌追溯系统来实现对假冒产品的溯源。通过品牌追溯售后服务管理系统可以记录每一次销售终端、客户、经销商等信息，包括查询、溯源，实现对假冒产品进行识别与控制，为客户提供真实客观的企业产品情况和服务评价信息。
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