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优秀的工业互联网平台是指在工业生产和运营环节中通过物联网、大数据、人工智能等技术手段进行连接、集成和优化,提高生产效率、降低成本、提升竞争力的平台。它具备稳定可靠的数据采集和传输能力,智能化的数据分析和决策支持功能,以及灵活可扩展的系统集成和应用开发能力。
能源供暖设备企业的安装、保修、维修等售后服务,在技术创新方面提升难度大,但是在管理方面进行创新就相对容易很多,且见效快,客户更能够体验到。而在当下,人们习惯了互联网办公的当下,引入售后服务管理系统,提供售后自助服务的售后服务创新方式,更加灵活和便捷。 就以我们的售后易售后服务管理系统为例,能源
经销商和厂商是一种合作关系,厂商如何才能够保留住合适的经销商,淘汰一些拖厂商发展后退的呢?售后易建议厂商通过产品全生命周期管理的方式来实现全面管控经销商。要实现产品全生命周期管理,当下流行的解决方式就是引入一物一码技术,利用信息技术实现数字化管理。 一般来说,经销商需要获得厂商更多的助力,才能
售后易是由广州木千信息科技有限公司研发的售后管理系统,已经正式推向市场应用,目前已经有不少企业正在使用售后易来管理售后服务人员,实现售后服务信息化升级。那么,售后易售后管理系统适用行业有哪些呢?售后易是否能够满足您的企业售后服务管理需求呢?我们现在来分析分析。 根据售后易目前的客户来看,我们的
产业升级,数字化转型一直是制造业大省广东在不断完善的工作。伴随广东培育发展20个产业集群,中小微企业的转型路径如何走?6月8日,广东省工信厅厅长涂高坤率队参加“广东民生热线”,围绕数字化转型等热点话题展开交流。涂高坤现场介绍,目前广东提出了以激活传统中小微转型意识为突破口,打造了“中央工厂”。目
导读:广东省是制造业大省,当下政府鼓励制造业企业实现数字化转型。我司研发的售后易管理系统刚好能够满足制造业企业售后数字化转型的需求,能够实现售后服务数字化管理。 广东省是制造业大省,当下广东省工信厅大力推进广东省制造业数字化转型工作,对中小企业、制造业企业数字化转型给予适当的补贴。南方都市报的
摘要:“物联网产业发展论坛暨北京两化融合服务联盟物联网平台专业委员会成立大会”不久前在京举行,工业和信息化部的有关领导介绍了制造业数字化转型的思路,以及部分企业的案例。 关键词:数字化转型;两化融合;制造业;工业物联网 现在的新概念很多,例如两化融合、两化深度融合、制造业与互联网融合、云计算
返厂维修,厂家直接安排技术工程师上门服务,这是非常常见的工厂售后模式。工厂售后系统就是为了做好工厂售后服务分类管理,流程化管理而出现的信息系统,结合当下的移动互联网技术,还可以实现联网运作,实现协同办公,非常便捷。 厂家售后服务模式一般分为三种: 自有售后服务团队,集团化的厂家,甚至会专门成
客户关系管理,用CRM,已经是很多管理者的普遍认识了。但是为啥要专门提到售后客户管理,用售后管理系统好,还是CRM好呢?因为对于需要提供售后上门服务的企业,试用一般的CRM,很难满足企业的实际客户关系管理需求。而使用具备客户信息管理功能的售后管理系统,反而能够解决企业售后客户管理难点和痛点。
产品售后服务系统,可以帮助企业实现售后服务流程化、标准化管理。售后易通过多个数据端口互动,实现售后服务数据实时传递,能够有效提高产品售后服务的服务效率。 我们以家电售后维修服务为例,没有产品售后服务系统,传统产品售后服务是这样子开展的。客户电话报修,客服接听电话记录产品故障情况,客服与售后服务
售后管理系统必不可少的功能,小编觉得是产品管理、客户管理和服务管理。而工单管理和人员管理、自助售后等功能是特色功能,想要实现售后管理流程化管理,是非常需要的。因为不同系统的业务逻辑设置和习惯命名的习惯,因此上述的功能名称也许有所差别,但是达到管理效果,是非常一致的。 目前市面上的售后管理系统的