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利用新兴技术如5G、AI等,推动工业领域数字化、智能化、自动化的创新解决方案。
安防行业的产品,一旦出现问题,需要快速提供上门维修服务,否则会给用户带来生活不便和安全隐患。因此,安防行业售后系统,需要能够快速响应客户维修需求,提供便捷售后派工管理功能,这是基本要求。 安防行业的客户分为两大类型,家庭用户和企业用户。针对这两大类型的客户,需要提供不一样的售后服务体系。因此,
实现售后防伪管理,一般分为电子标签和二维码核查的方式。电子标签防伪方式,过去很流行,现在流行的一物一码技术,就是二维码核查的方式,今天小编就来说说基于“一物一码”技术的防伪售后管理系统是如何实现的。 随着移动互联网和智能手机的普及,维修、支付宝的付费方式的流行,“扫一扫”,扫码,这些字样,大家
电梯行业的售后维保服务需要非常大,而且电梯的售后维保非常关键。随着电梯的需求量剧增,售后维保人员增多,如何管理售后维保人员,监管好售后维保服务质量,成为电梯行业售后系统的重要关注点。 电梯行业售后服务管理需求一般包括这几大方面: 1、售后客服管理 2、产品故障报修管理 3、售后服务派工管
现在企业用软件来记录信息,管理员工,进行在线的行政审批,不再是新鲜事。那么,售后管理系统软件是用来干什么的呢?已经实现售后管理信息化的企业,应该会有自己的答案,但是还在规划如何实现售后服务管理信息化的企业朋友,不妨看看。 售后管理系统软件主要是用来记录售后信息,实现售后服务业务移动化、信息化以
现在企业提供售后服务的方式非常多样,返厂维修、到店保养维修、上门服务(安装/维修)、寄送等是常见的售后服务。而不同公司售后服务流程是不一样的。针对这种情况,售后易管理系统,推出了工单自定义功能,从数据字段,业务流转,到界面的布局都可以实现个性化配置。 返厂维修/寄修售后服务流程常见流程: 客
医疗器械售后管理系统软件是一款用于记录和追踪医疗器械的销售和售后服务的信息系统。医疗器械的能否正常运作,影响着病人的生命安全,因此马虎不得。对于医疗器械做好销售记录,便于后续的售后服务管理和产品去向追踪,不仅仅有利于企业的经营管理,更是《医疗器械监督管理条例》的要求。 2014年的《医疗器械监
售后服务收费标准化,统一化管理,借助售后易售后管理系统可以轻松实现。企业实现售后服务收费电子化管理,方便监管,能够对乱收费的问题起到缓解作用,还可以给客户一个公开透明的收费标准表,减少客户疑惑,约束服务人员,规避私下乱收费。而财务人员可以更加清楚售后服务的收支情况。售后费用报销时需要提供服务费用
中国智能制造人才缺口大 智能制造技术包括自动化、信息化、互联网和智能化四个层次,我国智能制造进入到深化应用、全面推广阶段,智能制造水平明显提升。行业应用中,汽车制造业智能制造水平最高;智能制造产业呈现“东强西弱”态势;未来,越来越多的制造企业意识到智能制造是提升核心竞争力的关键,智能制造人才缺
我国是制造业大国,也是互联网大国,因此,互联网+制造业,是大势所趋。早在2016年,国务院就印发了《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》。制造业在销售环节,很多企业新增了电商模式,最近甚至还有不少制造业企业还玩过直播带货了。生产、销售、售后,对于制造业来说,都是非常关键的。因此,制造业实现
客户关系管理,用CRM,已经是很多管理者的普遍认识了。但是为啥要专门提到售后客户管理,用售后管理系统好,还是CRM好呢?因为对于需要提供售后上门服务的企业,试用一般的CRM,很难满足企业的实际客户关系管理需求。而使用具备客户信息管理功能的售后管理系统,反而能够解决企业售后客户管理难点和痛点。