现在很多企业在经营过程中，都会遇到售后问题。比如，产品出了质量问题，需要售后维修，而很多企业都会将其交给专门的售后服务部门来解决。在传统的售后管理模式中，由于信息不透明，服务质量和效率难以掌控。这就导致了维修效率低下，售后问题得不到解决，同时售后服务部门的工作量也是非常大。售后服务管理系统软件可以为

工业智能网关和工业物联网的关系工业智能网关是工业物联网的数据入口工业智能网关作为工业物联网的主要数据入口，往往在市场初期能够更多的接触需求，但是一旦解决数据接入以后，网关将不再重要，只是采集数据与看到数据的价值非常低。所以也有人经常说，工业物联网的起点是数据监控，往往网关厂家需要做一些云端的配置工具

PLC是一种可编程逻辑控制器，将PLC用于工业设备之中，再借助于工业智能网关的通讯功能能够让工程师通过各大数据平台，对工业设备进行远程维护、程序修改以及程序上下载，实现多样化的远程操控功能。单凭PLC是无法实现工业物联网系统的构建，还需要工业智能网关等软硬件设施的辅助，工业智能网关下行与PLC相连接

所谓工业4.0(Industry 4.0)，是基于工业发展的不同阶段作出的划分。按照共识，工业1.0是蒸汽机时代，工业2.0是电气化时代，工业3.0是信息化时代，工业4.0则是利用信息化技术促进产业变革的时代，也就是智能化时代。工业4.0主要核心，是要解决信息化，就是在信息化时代，工业4.0并非局限

数据采集网关（数采网关）是一款安全稳定的工业数据采集转换设备，是集数据采集、远程更新 PLC、云服务于一体的智能设备，适用于各类设备的远程管理。解决工业设备物联、数据采集及远程监控等难题。工业自动化数据采集一直是困扰着所有制造工厂的传统痛点，因自动化终端设备品牌类型繁多，不同采购年代的产品厂家和数据

随着物联网的发展，工业制造设备所产生的数据量将越来越多。如果这些数据都要放到云端处理，就需要无穷无尽的频谱资源、传输带宽和数据处理能力，“云”难免不堪重负，此时就需要边缘计算来分担云计算的压力。在工业现场的边缘侧进行数据采集、处理及传输的边缘计算网关承担着打通工业数据传输&l

随着科技的不断进步和环境问题的日益凸显，环保工业互联网平台成为了当前热门话题之一。那么，环保工业互联网平台到底是干什么的呢？它又有着怎样的未来发展趋势呢？本文将详细介绍环保工业互联网平台的定义、功能以及前景展望。

中国电子信息制造业开始进入高质量发展的关键期，综合发展指数的走势表明，中国电子信息制造业开始进入高质量发展的关键期，发展主要推动力逐步从规模红利转向产业创新和数字化转型增值，产业发展进入通过重研发，从低价值环节向高价值环节实质突破"的新阶段。产业转型升级指标值上升7.1个分值，对总指数分值上升贡献率

随着物联网技术和工业4.0时代的到来，工厂智能化运营已经成为企业的必选方案；通过工业智能网关和数据平台实现对分布在全世界各地的工厂的各个功能区域的全方位的监控和运营管理，全面提升工厂的运营管控能力、决策分析能力，构建标准化运营管理体系，实现专业化、实时化和智能智慧化的运营管理。MES系统是一套面向制

谈到工业物联网领域，我们离不开的一个话题就是工业协议。很多工厂、制造商在采购设备时都会问：“设备用什么协议，能不能解析？”一旦协议无法解析便没有继续合作的必要，很多工业小白在涉及到这些问题就是一头雾水，从而错过商单。那么，协议解析究竟是什么呢？我将用最简单的例子来解释这一概念