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科远智慧是一家专注于工业互联网领域的企业,提供工业互联网平台解决方案。通过集成物联网、云计算、人工智能等技术,科远智慧的平台实现了设备连接与数据采集、数据存储与处理、分析决策等功能,帮助企业实现数字化转型和智能化升级。
售后服务的好坏,与售后人员的专业技术水平和工作态度息息相关。那还在依赖人工签到考勤,主管个人印象分这些来考核您的售后人员吗?真是这样子的话,您也许需要换一种售后人员考核方式了。售后易售后管理系统,可以为您提供一种公开公正的考核方式。 人员考核,一般从工作量、工作效率和工作质量来考量。售后人员也
售后服务的好坏,服务人员是重要影响因素。而服务人员的服务态度和服务的专业水平就是可以衡量的指标。但是这两项指标收集支撑数据在传统企业中,都是根据管理者的主管认知来判断,因此,是否可以做到公平公正,很难评估。 售后易通过信息化、数据化手段,利用当下大家很熟悉的客户评价和大数据分析的方式,能够很好
产业升级,数字化转型一直是制造业大省广东在不断完善的工作。伴随广东培育发展20个产业集群,中小微企业的转型路径如何走?6月8日,广东省工信厅厅长涂高坤率队参加“广东民生热线”,围绕数字化转型等热点话题展开交流。涂高坤现场介绍,目前广东提出了以激活传统中小微转型意识为突破口,打造了“中央工厂”。目
摘要:“物联网产业发展论坛暨北京两化融合服务联盟物联网平台专业委员会成立大会”不久前在京举行,工业和信息化部的有关领导介绍了制造业数字化转型的思路,以及部分企业的案例。 关键词:数字化转型;两化融合;制造业;工业物联网 现在的新概念很多,例如两化融合、两化深度融合、制造业与互联网融合、云计算
随着经济的发展,工业生产设备的维护保养工作变得越来越重要,通过使用工业设备售后服务系统,可以有效地帮助企业规范售后服务管理流程,实现设备数据的自动化管理。系统能解决哪些问题?1、对设备故障进行预警,自动记录设备运行日志2、自动生成设备维保工作计划,提供实时数据统计分析3、多维度统计分析,提供决策支持
售后维修记录,简单来说就是记录维修人员维修工作过程的。小编觉得作用很大的,无论是对维修人员、售后服务管理人员还是报修客户来说,都很重要。做记录,是为做比较,做分析,留凭证,售后维修记录其实就是一种服务凭证。 对维修人员来说,售后维修记录就是工作日志,便于自己复盘工作,同时满足企业管理者的服务汇
你的手机响了,是不是老大给你派单了。还真是。自从用了售后易工单系统app,公司分配工单信息,实时就推送给我们,真的很方便。以前沟通半天,还不知道客户产品那里处理故障,工单分配之前老大还需要问我们谁有空接,真的太耗时间了,太麻烦了。 上面的场景,就是使用售后易工单系统app前后的工作场景。如果是
工单系统主要的功能就是生成工单、分配工单和工单自动流转。系统一般由三大对象组成,工单建立者,工单分配管理者和工单任务执行者。这样子的工作模式,有没有让您想起客户报修的服务场景。由于工单系统业务逻辑非常符合售后服务业务逻辑,因此,工单系统是售后管理系统中常见的子系统。 在我司的售后易售后管理系统
售后易是一款售后服务管理系统,分为三个客户端,分别是会员中心端、PC端售后服务管理系统和售后服务app软件。售后服务app软件主要是用来接收企业的售后服务工单分配信息和实现售后上门服务追踪的,非常适合安装、维修、巡检等等工作汇报使用。 售后易的售后服务app软件的工单信息,主要来自PC端的售后
手机点外卖、买电影票、买车票,现在越来越多服务通过手机就可以实现。售后易家电售后管理系统迎合当下消费者的需要为企业实现手机就可以报修的数字化升级,让家电企业报修维修管理,变得更简单。 无论是在电商旗舰店购买的,还是线上专卖实体店购买的,想要申请售后服务,很多需要自己拨打售后服务热线进行预约售后