产业升级，数字化转型一直是制造业大省广东在不断完善的工作。伴随广东培育发展20个产业集群，中小微企业的转型路径如何走?6月8日，广东省工信厅厅长涂高坤率队参加“广东民生热线”，围绕数字化转型等热点话题展开交流。涂高坤现场介绍，目前广东提出了以激活传统中小微转型意识为突破口，打造了“中央工厂”。目

　　导读：广东省是制造业大省，当下政府鼓励制造业企业实现数字化转型。我司研发的售后易管理系统刚好能够满足制造业企业售后数字化转型的需求，能够实现售后服务数字化管理。　　广东省是制造业大省，当下广东省工信厅大力推进广东省制造业数字化转型工作，对中小企业、制造业企业数字化转型给予适当的补贴。南方都市报的

　　摘要：“物联网产业发展论坛暨北京两化融合服务联盟物联网平台专业委员会成立大会”不久前在京举行，工业和信息化部的有关领导介绍了制造业数字化转型的思路，以及部分企业的案例。　　关键词：数字化转型;两化融合;制造业;工业物联网　　现在的新概念很多，例如两化融合、两化深度融合、制造业与互联网融合、云计算

　　返厂维修，厂家直接安排技术工程师上门服务，这是非常常见的工厂售后模式。工厂售后系统就是为了做好工厂售后服务分类管理，流程化管理而出现的信息系统，结合当下的移动互联网技术，还可以实现联网运作，实现协同办公，非常便捷。　　厂家售后服务模式一般分为三种：　　自有售后服务团队，集团化的厂家，甚至会专门成

　　售后易售后管理系统软件服务模式，是大家比较熟悉的本地化部署模式，软件应用和软件实施打包一起的软件服务模式，软件部署成功后，企业可以一直使用购买的版本软件，无需每年续费。　　售后易售后管理系统是一款可以稳定运作的成熟的售后管理软件。客户可以直接购买我们目前已有的软件版本，直接部署进行使用。客户也可

　　售后服务收费标准化，统一化管理，借助售后易售后管理系统可以轻松实现。企业实现售后服务收费电子化管理，方便监管，能够对乱收费的问题起到缓解作用，还可以给客户一个公开透明的收费标准表，减少客户疑惑，约束服务人员，规避私下乱收费。而财务人员可以更加清楚售后服务的收支情况。售后费用报销时需要提供服务费用

　　产品售后服务系统，可以帮助企业实现售后服务流程化、标准化管理。售后易通过多个数据端口互动，实现售后服务数据实时传递，能够有效提高产品售后服务的服务效率。　　我们以家电售后维修服务为例，没有产品售后服务系统，传统产品售后服务是这样子开展的。客户电话报修，客服接听电话记录产品故障情况，客服与售后服务

　　不需要售后服务跟踪系统，我们售后易就可以实现一键生成售后服务跟踪表，非常便捷，除了可以记录服务过程，售后易还可以实现售后自助报单、智能派工等工单管理功能，是一款非常不错的售后管理系统。　　售后易的售后服务跟踪表确实是可以一键生成的，但是前提你已经按照系统业务逻辑完成了售后服务，这样子才能够生成对

　　数字化维修、数字化装配等数字化售后服务，听上去是不是非常高大上，但是目前的数字化，能够实际落实运作，对于中小企业来说，其实就是实现数字化管理而已。如果你也想实现售后服务数字化管理，欢迎试用售后易售后管理系统。　　我司的售后易是一款助力企业实现数字化售后服务的售后信息管理系统软件，可以实现多个终端

　　今天为大家分享一篇由仪器售后服务新人写的一篇关于《售后维修工作总结》中一小节——如何处理顾客投诉与抱怨。小编个人觉得写的挺不错的，就和大家分享一下。　　《售后维修工作总结》—如何处理顾客投诉与抱怨摘录内容如下：　　如何处理顾客投诉与抱怨　　1、建立客户意见表或投诉登记表　　接到客户投诉或抱怨的信