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中德工业互联网平台

中德工业互联网平台是中德两国合作建设的工业互联网平台。通过技术、经验和资源的共享,中德工业互联网平台旨在促进两国工业企业的合作与创新,推动智能制造和工业互联网的发展,实现互利共赢和可持续发展。

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破解中小微企业数字化转型之困:广东出了这一招

  产业升级,数字化转型一直是制造业大省广东在不断完善的工作。伴随广东培育发展20个产业集群,中小微企业的转型路径如何走?6月8日,广东省工信厅厅长涂高坤率队参加“广东民生热线”,围绕数字化转型等热点话题展开交流。涂高坤现场介绍,目前广东提出了以激活传统中小微转型意识为突破口,打造了“中央工厂”。目

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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家电售后服务管理系统该如何选择

  大家电的配送、安装和维修,小家电的配送和维修,是家电中常见的售后上门服务。如果您的企业想要找一款合适的家电售后服务管理系统,来管理售后上门服务的人员和现场服务的情况,该如何挑选合适的系统呢?  小编建议大家挑选家电售后服务管理系统时,可以先通过搜索引擎去搜索“家电售后服务管理系统”,来了解目前提

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后服务有多重要,你真的知道吗

  导读:营销推广企业重视度都很高,导致获客成本持续增长,很多制造业和传统服务业老板都觉得生意越来越难做,没办法找到新的利润增长点。但是,真的是如此吗?如果你还没发现,小编今天给你说一个,就是售后服务。售后服务有多重要,你真的知道吗?如果知道,就不会迟迟不做售后服务质量升级和售后管理数据化升级了。 

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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制造业数字化转型的思路与案例探讨

  摘要:“物联网产业发展论坛暨北京两化融合服务联盟物联网平台专业委员会成立大会”不久前在京举行,工业和信息化部的有关领导介绍了制造业数字化转型的思路,以及部分企业的案例。  关键词:数字化转型;两化融合;制造业;工业物联网  现在的新概念很多,例如两化融合、两化深度融合、制造业与互联网融合、云计算

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后易售后管理系统,如何助力产品决策

  产品决策是市场营销的首要策略。售后易售后管理系统是怎么样实现售后和售前的关联的呢?对于企业调整产品决策有什么帮助呢?请看下文,你要的答案都在这里。  首先,我们先简单来回顾产品决策的定义。在MBA智库百科中是这样子解析产品决策是什么的:  产品决策(product decisions),是市场

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后易的售后维修服务旧件回收系统流程

  售后易的配件管理功能,不仅可以实现售后服务过程中的新配件的出库跟踪,也可以实现维修服务的旧件回收跟踪,具体的系统流程是怎样的呢?  维修工程师提交旧件回收申请选择回收方式,可以选择人工回收和寄送退回。人工回收的,需要维修工程师在服务结束后,在企业规定的时间内,线上把旧件移交给备件管理员,备件管理

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后管理系统与客服工单系统有区别吗

  售后管理系统顾名思义,多用于管理售后服务。而客服工单系统应用于整个客户咨询环节,多应用于在线客服工单自动生成。客服工单系统很多时候不具备真正意义上的派工管理和现场管理功能。而这两大功能是售后管理系统的刚需功能。因此,客服工单系统主要应用于可以远程或者在线就可以处理的售后问题解决方面,而售后管理系

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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数字电视售后维修管理系统

  数字电视在当下非常普及,除了初次安装外,偶尔会出现一些网络故障、电视机故障、机顶盒损坏、连接线损坏等情况,由于客户对于数字电视不了解,需要专业的售后技术人员上门提供售后维修服务,为了能够更合理安排人员上门服务,采用数字电视售后维修管理系统是非常有必要的。  售后易数字电视售后维修管理系统能够满足

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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工单系统如何提升售后派单效率?

随着工单管理系统在企业管理中的广泛应用,越来越多的企业开始使用工单管理系统来提升售后派单效率。然而,在实际的操作过程中,不同的企业对工单系统进行使用时会有一些差异。那么如何提升售后派单效率呢?下面为大家介绍。对于售后服务企业来说,派单是非常重要的一个环节,一个完整流程下来需要经历以下几个步骤:用户回

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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设备维保难?设备售后服务系统实现客户信息、设备信息互通

近年来,随着我国经济的快速发展越来越多的企业进入到大型施工现场。与此同时,施工单位也越来越重视对设备进行维护保养。然而,许多施工单位对于设备使用方面却存在诸多问题,维修人员和客户沟通时间较长,维修工作质量差,设备维护保养记录不规范、不全面。面对这些情况,售后服务系统应运而生。一、解决售后服务工作中的

鲁邦通编辑部 2023-08-30