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在工业互联网平台领域表现卓越、具有影响力的优秀企业。
互联网和移动互联网的发展,让人们获取产品信息的成本越来越低。同一类型的产品信息越透明,消费者越容易发现,原来很多产品都很类似,那该如何选择产品呢?对于一些生活快消品,很多企业想到粉丝效应,纷纷拉明星代言,是一个不错的快速形成竞争壁垒的方式。但是,对于大家电、高端工业设备,精密仪器仪表,家居家装等
经销商和厂商是一种合作关系,厂商如何才能够保留住合适的经销商,淘汰一些拖厂商发展后退的呢?售后易建议厂商通过产品全生命周期管理的方式来实现全面管控经销商。要实现产品全生命周期管理,当下流行的解决方式就是引入一物一码技术,利用信息技术实现数字化管理。 一般来说,经销商需要获得厂商更多的助力,才能
售后易是由广州木千信息科技有限公司研发的售后管理系统,已经正式推向市场应用,目前已经有不少企业正在使用售后易来管理售后服务人员,实现售后服务信息化升级。那么,售后易售后管理系统适用行业有哪些呢?售后易是否能够满足您的企业售后服务管理需求呢?我们现在来分析分析。 根据售后易目前的客户来看,我们的
售后服务追踪表,其实就是记录客户信息、故障信息、维修类别、现场服务记录、产品维修情况记录、服务收费情况、客户反馈满意度记录等等信息的表格,便于后续查看。现在制造业数字化改革潮来袭,很多企业纷纷都用上售后管理系统,你还在用纸质记录就太落伍了。纸质服务追踪表样列-来源网络,版权归原作者所有 现在很
客户关系管理,用CRM,已经是很多管理者的普遍认识了。但是为啥要专门提到售后客户管理,用售后管理系统好,还是CRM好呢?因为对于需要提供售后上门服务的企业,试用一般的CRM,很难满足企业的实际客户关系管理需求。而使用具备客户信息管理功能的售后管理系统,反而能够解决企业售后客户管理难点和痛点。
产品售后服务系统,可以帮助企业实现售后服务流程化、标准化管理。售后易通过多个数据端口互动,实现售后服务数据实时传递,能够有效提高产品售后服务的服务效率。 我们以家电售后维修服务为例,没有产品售后服务系统,传统产品售后服务是这样子开展的。客户电话报修,客服接听电话记录产品故障情况,客服与售后服务
机械设备售后服务系统在机械设备维修过程中,往往需要大量的技术资料和数据,包括:维修过程记录、维修手册、技术图纸、备件清单、维修数据统计分析等。为了提高售后服务工作的效率,保证机械设备的质量,减少售后服务工作的成本,提高售后服务工作的质量,提高企业的经济效益和社会效益,维护企业形象,提高客户满意度,需
抽油烟机、燃气灶、热水器、净水器等厨卫设备的售后服务是非常多的。从初次安装到常规检查、故障维修等,很多服务都需要技术人员上门为客户提供服务。现在随着信息化管理和移动办公的普及,专门为厨卫行业研发的信息管理系统被称为厨卫售后管理系统。 我司的售后易就是一款可应用于厨卫售后服务管理的信息系统。售后
能源互联网平台是针对能源互联网建设所创造的一个服务平台,它可以完整地展示和完善能源互联网系统。在实际应用中,能源互联网平台具有许多的功能,我们将在本文中详细阐述这些功能以及它们的作用。
目前,国内家电行业面临着维修服务的“同质化”问题严重,客户服务需求日益增多,客户报修电话及时间也越来越频繁。如何快速解决这些问题,成了所有企业头疼的问题。目前主要依靠人工录入、手工填报、工单处理等方式来处理这些问题。造成问题无法快速解决和响应,还会给企业带来一系列负面影响。而且在很多情况下服务人员无