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工业互联网全栈解决方案

工业互联网全栈解决方案是指提供一整套完整的解决方案,包括技术架构、数据处理、应用开发、安全保障等多方面的内容,以帮助企业实现数字化转型和升级。它需要具备全面和专业的技术实力和经验,能够解决企业面临的各种问题。

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售后易售后管理系统如何助力售后绩效考核

  售后工程师绩效考核,一般考核这些方面,服务及时性、服务质量、客户满意度、服务时长等。通过售后易售后管理系统对于这些业绩考核有什么帮助呢?  售后易售后管理系统可以记录售后工程师的服务开始时间和结束时间,由于是通过手机APP地理定位打卡,因此真实性更高,更可靠。打卡数据可以导出为EXCEL表格,方

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后管理系统软件常用功能有哪些

  根据售后易的新老客户的售后回访发现,售后管理系统软件常用的功能有6大功能,分别是自助售后,工单管理,备件管理,现场服务管理,时间视图,报表分析。这6大功能是需要提供上门售后服务企业使用频率比较高的功能。  自助售后,顺应消费者生活习惯,体验更好,很受欢迎  随着现在消费者对数字化生活依赖,以及通

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后管理系统,如何挑选软件服务商

  售后管理系统,根据对网上的问答内容分析,很多企业都不知道如何选择合适的软件服务商。想要通过网民的建议给自己选择加点分数。小编看了很多网站的相关问答,其实只起到初步推荐的作用,最后怎么选择,建议从价格、功能契合点、服务商所在地和软件实施方式等方面来考虑。  价格  想要了解售后管理系统的价格,通过

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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还在用纸质售后服务跟踪表?别人都用售后管理系统了

  售后服务追踪表,其实就是记录客户信息、故障信息、维修类别、现场服务记录、产品维修情况记录、服务收费情况、客户反馈满意度记录等等信息的表格,便于后续查看。现在制造业数字化改革潮来袭,很多企业纷纷都用上售后管理系统,你还在用纸质记录就太落伍了。纸质服务追踪表样列-来源网络,版权归原作者所有  现在很

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后管理系统的管理效果,达不到预期,怎么办

  很多企业购买了售后管理系统,就以为企业信息化管理、数字化转型就已经顺利完成了。但是一段时间过去了,员工埋怨说工作量更多了,实际的管理效果,也没有达到预期。出现这种情况,该怎么办呢?  出现这种情况,一般有两种情况,企业购买的售后管理系统满足不了企业实际管理需求。而企业没有真正将售后管理系统用起来

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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电梯行业售后系统

  电梯行业的售后维保服务需要非常大,而且电梯的售后维保非常关键。随着电梯的需求量剧增,售后维保人员增多,如何管理售后维保人员,监管好售后维保服务质量,成为电梯行业售后系统的重要关注点。  电梯行业售后服务管理需求一般包括这几大方面:  1、售后客服管理  2、产品故障报修管理  3、售后服务派工管

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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制造业为何要实现“互联网+售后服务”的服务升级

  我国是制造业大国,也是互联网大国,因此,互联网+制造业,是大势所趋。早在2016年,国务院就印发了《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》。制造业在销售环节,很多企业新增了电商模式,最近甚至还有不少制造业企业还玩过直播带货了。生产、销售、售后,对于制造业来说,都是非常关键的。因此,制造业实现

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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客户售后服务系统

  客户售后服务系统,是集中解决企业客户售后问题的信息系统,方便企业快速收集整理客户售后需求,形成售后服务工单,便于分配售后人员及时跟进。  客户售后服务系统与一般的客户关系管理系统是不一样的。  一般的客户关系系统,是从潜在商机客户就开始引进客户关系管理系统,然后对其进行长期的关系维护后,最终目标

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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机械设备售后服务系统设备档案信息化管理

机械设备售后服务系统在机械设备维修过程中,往往需要大量的技术资料和数据,包括:维修过程记录、维修手册、技术图纸、备件清单、维修数据统计分析等。为了提高售后服务工作的效率,保证机械设备的质量,减少售后服务工作的成本,提高售后服务工作的质量,提高企业的经济效益和社会效益,维护企业形象,提高客户满意度,需

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后易电器售后管理系统

  售后易电器售后管理系统是一款多端客户端实时互动的信息系统,基于Java开发,应用面向对象的开发原理开发的简单易用的售后管理系统。系统的主要功能有微信报修、服务派工、工单管理、备件管理、服务网点管理、服务计划、产品管理等功能。  售后易电器售后管理系统可以帮助电器企业解决哪些售后管理难题呢?  1

鲁邦通编辑部 2023-09-07