摘要：“物联网产业发展论坛暨北京两化融合服务联盟物联网平台专业委员会成立大会”不久前在京举行，工业和信息化部的有关领导介绍了制造业数字化转型的思路，以及部分企业的案例。　　关键词：数字化转型;两化融合;制造业;工业物联网　　现在的新概念很多，例如两化融合、两化深度融合、制造业与互联网融合、云计算

随着经济的发展，工业生产设备的维护保养工作变得越来越重要，通过使用工业设备售后服务系统，可以有效地帮助企业规范售后服务管理流程，实现设备数据的自动化管理。系统能解决哪些问题？1、对设备故障进行预警，自动记录设备运行日志2、自动生成设备维保工作计划，提供实时数据统计分析3、多维度统计分析，提供决策支持

　　工单系统主要的功能就是生成工单、分配工单和工单自动流转。系统一般由三大对象组成，工单建立者，工单分配管理者和工单任务执行者。这样子的工作模式，有没有让您想起客户报修的服务场景。由于工单系统业务逻辑非常符合售后服务业务逻辑，因此，工单系统是售后管理系统中常见的子系统。　　在我司的售后易售后管理系统

　　导读：环保设备行业的售后安装、维修、巡检的需求非常大，售后管理系统可以为企业提供信息化解决方案，为企业解决售后服务派工难，现场服务监管不足的问题，从而提升客户满意度，提升客户复购率。　　环保设备行业的客户，多是工业企业、医疗机构、环保工程企业、城市建设企业、电力水利工程企业等等。这些企业的采购量

　　售后易是一款售后服务管理系统，分为三个客户端，分别是会员中心端、PC端售后服务管理系统和售后服务app软件。售后服务app软件主要是用来接收企业的售后服务工单分配信息和实现售后上门服务追踪的，非常适合安装、维修、巡检等等工作汇报使用。　　售后易的售后服务app软件的工单信息，主要来自PC端的售后

　　售后服务是智能家居厂商急需补全的服务“短板”，这个应该是很多厂商们都知道的问题。但是，如何真正去想办法去解决，从而慢慢形成“售后服务竞争优势”的企业，却非常少。售后易为厂商们提供了一种借助售后管理系统来快速搭建数字化售后服务的解决方案，能够快速企业补足短板，快竞争对手一步完善售后服务。　　智能家

　　售后易的配件管理功能，不仅可以实现售后服务过程中的新配件的出库跟踪，也可以实现维修服务的旧件回收跟踪，具体的系统流程是怎样的呢?　　维修工程师提交旧件回收申请选择回收方式，可以选择人工回收和寄送退回。人工回收的，需要维修工程师在服务结束后，在企业规定的时间内，线上把旧件移交给备件管理员，备件管理

　　派工管理软件市面上有不少，具体有哪些，小编就不罗列了。大家自己可以搜索一下，看排名前两页的20条信息，就可以找到不少正规的软件服务商。然后结合这些软件的功能介绍和公司所在地，选择距离公司较近的3-5家公司进行功能报价比较，就可以找到较为合适的软件了。　　我司的售后易就是一款不错的派工管理软件，适

　　抽油烟机、燃气灶、热水器、净水器等厨卫设备的售后服务是非常多的。从初次安装到常规检查、故障维修等，很多服务都需要技术人员上门为客户提供服务。现在随着信息化管理和移动办公的普及，专门为厨卫行业研发的信息管理系统被称为厨卫售后管理系统。　　我司的售后易就是一款可应用于厨卫售后服务管理的信息系统。售后

售后服务管理系统在日常工作中的重要性已经不用多说，售后服务流程也是非常重要的一环，如果不能对售后服务进行有效管控，就会影响客户的服务体验，从而影响到公司销售额。很多企业或者商家觉得售后服务已经可以跟上时代发展，所以也想着搭建自己的售后系统，但他们往往忽略了很多关键因素的管理。售后服务管理系统，是一款