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态势感知工业互联网平台利用物联网、人工智能等技术,对工业设备进行实时监测和分析,提供全面的生产态势感知与预警能力。通过收集和处理大量的实时数据,该平台能够及时发现异常情况并采取相应措施,提高生产过程的安全性和稳定性。
健康管理系统主要服务中健康管理机构,按照健康管理和服务流程定制开发健康信息管理系统。主要服务健康管理机构,按照健康管理和服务流程定制开发健康信息管理系统。健康管理是对健康人群、亚健康人群、疾病人群的健康危险因素进行整体监测、分析、评估、预测、预防和干预的全过程。如今,越来越多的人不再满足人们比以往更
经销商和厂商是一种合作关系,厂商如何才能够保留住合适的经销商,淘汰一些拖厂商发展后退的呢?售后易建议厂商通过产品全生命周期管理的方式来实现全面管控经销商。要实现产品全生命周期管理,当下流行的解决方式就是引入一物一码技术,利用信息技术实现数字化管理。 一般来说,经销商需要获得厂商更多的助力,才能
产业升级,数字化转型一直是制造业大省广东在不断完善的工作。伴随广东培育发展20个产业集群,中小微企业的转型路径如何走?6月8日,广东省工信厅厅长涂高坤率队参加“广东民生热线”,围绕数字化转型等热点话题展开交流。涂高坤现场介绍,目前广东提出了以激活传统中小微转型意识为突破口,打造了“中央工厂”。目
客户售后反馈信息收集、售后派工、现成服务记录、服务进度跟进、服务评价收集等售后工作,通过机械售后管理系统,可以实现线上管理,实时跟踪服务情况。 工业机械、运动器材、医疗器械等等机械设备的企业,售后工作是非常重要的,由于这些设备都是批量采购多,因此大客户的维护,显得非常关键。而售后工作是否到位,
摘要:“物联网产业发展论坛暨北京两化融合服务联盟物联网平台专业委员会成立大会”不久前在京举行,工业和信息化部的有关领导介绍了制造业数字化转型的思路,以及部分企业的案例。 关键词:数字化转型;两化融合;制造业;工业物联网 现在的新概念很多,例如两化融合、两化深度融合、制造业与互联网融合、云计算
返厂维修,厂家直接安排技术工程师上门服务,这是非常常见的工厂售后模式。工厂售后系统就是为了做好工厂售后服务分类管理,流程化管理而出现的信息系统,结合当下的移动互联网技术,还可以实现联网运作,实现协同办公,非常便捷。 厂家售后服务模式一般分为三种: 自有售后服务团队,集团化的厂家,甚至会专门成
售后服务会遇到很多技术问题,而且同类型的技术问题出现的频率很高,如果把这些常见的技术问题、技术难点的解决方法记录下来,这对于建立一个学习型的售后技术支持服务团队,非常重要。售后易售后管理系统不仅可以满足企业售后派工管理需求,还可以满足企业做好客户培训、员工培训和员工自我提升的知识分享需求。 1
现在企业提供售后服务的方式非常多样,返厂维修、到店保养维修、上门服务(安装/维修)、寄送等是常见的售后服务。而不同公司售后服务流程是不一样的。针对这种情况,售后易管理系统,推出了工单自定义功能,从数据字段,业务流转,到界面的布局都可以实现个性化配置。 返厂维修/寄修售后服务流程常见流程: 客
售后管理系统必不可少的功能,小编觉得是产品管理、客户管理和服务管理。而工单管理和人员管理、自助售后等功能是特色功能,想要实现售后管理流程化管理,是非常需要的。因为不同系统的业务逻辑设置和习惯命名的习惯,因此上述的功能名称也许有所差别,但是达到管理效果,是非常一致的。 目前市面上的售后管理系统的
今天为大家分享一篇由仪器售后服务新人写的一篇关于《售后维修工作总结》中一小节——如何处理顾客投诉与抱怨。小编个人觉得写的挺不错的,就和大家分享一下。 《售后维修工作总结》—如何处理顾客投诉与抱怨摘录内容如下: 如何处理顾客投诉与抱怨 1、建立客户意见表或投诉登记表 接到客户投诉或抱怨的信