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针对汽车行业需求和特点打造的工业互联网平台,助力汽车制造业转型升级。
产品售后服务系统,可以帮助企业实现售后服务流程化、标准化管理。售后易通过多个数据端口互动,实现售后服务数据实时传递,能够有效提高产品售后服务的服务效率。 我们以家电售后维修服务为例,没有产品售后服务系统,传统产品售后服务是这样子开展的。客户电话报修,客服接听电话记录产品故障情况,客服与售后服务
数字化维修、数字化装配等数字化售后服务,听上去是不是非常高大上,但是目前的数字化,能够实际落实运作,对于中小企业来说,其实就是实现数字化管理而已。如果你也想实现售后服务数字化管理,欢迎试用售后易售后管理系统。 我司的售后易是一款助力企业实现数字化售后服务的售后信息管理系统软件,可以实现多个终端
售后管理系统必不可少的功能,小编觉得是产品管理、客户管理和服务管理。而工单管理和人员管理、自助售后等功能是特色功能,想要实现售后管理流程化管理,是非常需要的。因为不同系统的业务逻辑设置和习惯命名的习惯,因此上述的功能名称也许有所差别,但是达到管理效果,是非常一致的。 目前市面上的售后管理系统的
导读:售后易客户管理模块,方便您随时制定各种售后服务提醒。恰到好处的服务提醒,可以让您客户感受到惊喜和关怀,更乐意被您“打扰”,久而久之,您和客户的关系会变得更加牢固,客户忠诚度将大大提高。 客户关系维护是需要互动的,长期不联系客户,那么客户会把你遗忘,除非真的出现重大产品问题才会找上门,但是
空调售后管理系统是一款具备信息录入、信息查询、信息修改删除、信息自动流转的系统。由于空调售后管理系统的服务发起人是客户,因此,售后易空调售后管理系统提供多种服务信息录入方式,其中最为便捷的方式便是让客户在线填写售后服务预约信息表的方式。 售后易空调售后管理系统根据用户角色的不同,分为三大客户端
扫码报修、扫码安装、扫码退货,真的是扫码就可以解决的问题吗?其实不是的,只是一种实现快速申请售后工单的方式而已。通过微信扫码就可以申请售后工单的售后管理系统,售后易是其中一个。 售后易申请售后工单的三种方式,具体方式如下: 1、扫码自助售后 客户通过扫码产品二维码,在售后服务申请页面填写信
随着信息技术的飞速发展,工业互联网作为新一代的工业革命浪潮正在席卷全球。作为生产力的重要组成部分,园区在工业互联网发展中扮演着重要角色。园区的工业互联网解决方案可以提供全面的信息化服务,提高生产效率,促进产业升级和创新驱动发展。
目前,随着企业规模不断扩大,企业型售后维修管理系统如何选?近年来,企业对自己维修服务范围有了更高要求,更需要系统来解决实际问题。但现在市面上系统五花八门,功能各不相同,对于一些企业来说,就更是难以选择了。毕竟没有一个企业可以做到万无一失。那么如何选择合适企业型售后维修管理系统呢?下面为您详细讲解。其
在过去几年,很多企业的销售部门都是一个销售线索挖掘部门,在这个部门的主要工作就是寻找潜在的购买者或者潜在的用户群体。 这一工作看起来很简单,但在现实中却很难实现。 很多企业对销售线索挖掘做得非常好,而对售后服务却没有做到足够重视。 其实销售线索并不是只存在于营销过程中,售后服务系统也是非常重要的一个
目前,随着我国服务业的发展,服务网点管理越来越受到重视。 在服务行业,服务网点是指提供客户购买产品或服务的场所。 一般包括商场、专卖店、连锁店等在内。 对于一个企业来说,企业的产品和服务在市场上占有重要位置,但也是对客户的一种伤害。 在服务管理中会出现很多问题,如:销售和售后没有及时有效沟通,导致客