导读：广东省是制造业大省，当下政府鼓励制造业企业实现数字化转型。我司研发的售后易管理系统刚好能够满足制造业企业售后数字化转型的需求，能够实现售后服务数字化管理。　　广东省是制造业大省，当下广东省工信厅大力推进广东省制造业数字化转型工作，对中小企业、制造业企业数字化转型给予适当的补贴。南方都市报的

　　摘要：“物联网产业发展论坛暨北京两化融合服务联盟物联网平台专业委员会成立大会”不久前在京举行，工业和信息化部的有关领导介绍了制造业数字化转型的思路，以及部分企业的案例。　　关键词：数字化转型;两化融合;制造业;工业物联网　　现在的新概念很多，例如两化融合、两化深度融合、制造业与互联网融合、云计算

在传统的设备维修管理中，因为设备的维修周期长，且涉及到大量的维修信息，给设备管理带来了许多的问题。目前，许多企业在设备的维修管理上已经形成了一套成熟的方式，但在一些企业中却仍然存在着不完善的地方，所以还需要对其进行完善。因此，为了更好地解决企业设备维修中遇到的问题，可以选择一款专业的设备报修管理系统

　　电梯行业的售后维保服务需要非常大，而且电梯的售后维保非常关键。随着电梯的需求量剧增，售后维保人员增多，如何管理售后维保人员，监管好售后维保服务质量，成为电梯行业售后系统的重要关注点。　　电梯行业售后服务管理需求一般包括这几大方面：　　1、售后客服管理　　2、产品故障报修管理　　3、售后服务派工管

　　客户关系管理，用CRM，已经是很多管理者的普遍认识了。但是为啥要专门提到售后客户管理，用售后管理系统好，还是CRM好呢?因为对于需要提供售后上门服务的企业，试用一般的CRM，很难满足企业的实际客户关系管理需求。而使用具备客户信息管理功能的售后管理系统，反而能够解决企业售后客户管理难点和痛点。　　

　　产品售后服务系统，可以帮助企业实现售后服务流程化、标准化管理。售后易通过多个数据端口互动，实现售后服务数据实时传递，能够有效提高产品售后服务的服务效率。　　我们以家电售后维修服务为例，没有产品售后服务系统，传统产品售后服务是这样子开展的。客户电话报修，客服接听电话记录产品故障情况，客服与售后服务

　　saas是Software as a Service，中文意思软件服务化。这是软件服务商的一种商业模式之一。而saas工单系统就是工单系统软件服务，如果你想要购买saas工单系统，其实就是购买了该公司的软件服务。既然是服务，那么就有时限，在服务有效期内才可以使用对应的软件功能。　　saas工单

　　工单自定义是智能工单系统的标配，那么我们售后易可以为大家提供怎样的功能呢?今天我们就来说说售后易的工单自定义可以修改哪些内容吧。　　我们的工单自定义功能由3大部分组成，分别是基础信息、流程信息和布局信息。我们依次修改这3大信息来完成工单数据项的设定。　　基础信息可以修改的数据列表有基础信息、预约

　　在线就是online的意思，在线售后管理系统是联网的，在线的，可以24小时接收信息，只要联网，客户可以随时提交售后服务申请，无需等待客服人工在线。　　在线售后管理系统好在哪里?除了24小时在线，方便客户随时获取自助服务外，与单机版的售后服务信息记录系统相比，给企业人员提供了随时随地办公的便捷。售

　　工业机器人服务支持包括培训、技术服务、备品备件购买、资料下载等等。由于工业机器人不是普通的简单机械设备，因此售后服务支持好可以作为企业实力的一部分，成为拓展市场的一大优势，因此工业机器人的售后服务管理信息化升级是势在必行的。售后易就是一款适合工业机器人服务支持管理信息化升级的售后管理系统。　　微