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摘要:“物联网产业发展论坛暨北京两化融合服务联盟物联网平台专业委员会成立大会”不久前在京举行,工业和信息化部的有关领导介绍了制造业数字化转型的思路,以及部分企业的案例。 关键词:数字化转型;两化融合;制造业;工业物联网 现在的新概念很多,例如两化融合、两化深度融合、制造业与互联网融合、云计算
根据售后易的新老客户的售后回访发现,售后管理系统软件常用的功能有6大功能,分别是自助售后,工单管理,备件管理,现场服务管理,时间视图,报表分析。这6大功能是需要提供上门售后服务企业使用频率比较高的功能。 自助售后,顺应消费者生活习惯,体验更好,很受欢迎 随着现在消费者对数字化生活依赖,以及通
售后服务追踪表,其实就是记录客户信息、故障信息、维修类别、现场服务记录、产品维修情况记录、服务收费情况、客户反馈满意度记录等等信息的表格,便于后续查看。现在制造业数字化改革潮来袭,很多企业纷纷都用上售后管理系统,你还在用纸质记录就太落伍了。纸质服务追踪表样列-来源网络,版权归原作者所有 现在很
在传统的设备维修管理中,因为设备的维修周期长,且涉及到大量的维修信息,给设备管理带来了许多的问题。目前,许多企业在设备的维修管理上已经形成了一套成熟的方式,但在一些企业中却仍然存在着不完善的地方,所以还需要对其进行完善。因此,为了更好地解决企业设备维修中遇到的问题,可以选择一款专业的设备报修管理系统
导读:广东省的销售设备售后工单系统的软件服务商有哪些?系统收费贵吗?是按年付费?还是一次收费,终身使用? 广东省是制造业大省,机械设备公司多,产品同质化严重的当下,做好售后服务数字化升级,既可以形成售后服务竞争力,还可以提升售后管理效率,实现售后服务增收降本的目标。因此,很多公司开始寻找合适的
导读:环保设备行业的售后安装、维修、巡检的需求非常大,售后管理系统可以为企业提供信息化解决方案,为企业解决售后服务派工难,现场服务监管不足的问题,从而提升客户满意度,提升客户复购率。 环保设备行业的客户,多是工业企业、医疗机构、环保工程企业、城市建设企业、电力水利工程企业等等。这些企业的采购量
电梯事故层出不穷,而且一旦出现重点问题,会影响人们的生命安全,因此,电梯的维保售后服务是非常严苛的,不能马虎大意。因此电梯的维保计划和维保执行监管非常关键。而电梯售后管理系统正好可以帮企业通过互联网和信息系统的手段让维保计划和监管更容易实现。 电梯维保企业所面临痛点 1、日常维保工作计划编制
售后易是一款售后服务管理系统,分为三个客户端,分别是会员中心端、PC端售后服务管理系统和售后服务app软件。售后服务app软件主要是用来接收企业的售后服务工单分配信息和实现售后上门服务追踪的,非常适合安装、维修、巡检等等工作汇报使用。 售后易的售后服务app软件的工单信息,主要来自PC端的售后
产品种类多,售后服务量大的企业,需要一款合适的产品售后管理系统软件。借助互联网、计算机技术的力量来解决人工信息记录的重复工作,以及提高企业跨部门的信息传递的效率,为客户提供便捷高效的售后服务。 什么企业需要购买产品售后管理系统软件呢?如果您的企业存在以下这些问题,建议您购买一款合适的软件来协助
在线就是online的意思,在线售后管理系统是联网的,在线的,可以24小时接收信息,只要联网,客户可以随时提交售后服务申请,无需等待客服人工在线。 在线售后管理系统好在哪里?除了24小时在线,方便客户随时获取自助服务外,与单机版的售后服务信息记录系统相比,给企业人员提供了随时随地办公的便捷。售