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工业互联网平台解决方案是为实现工业生产和运营数字化转型而提供的综合解决方案,包括基于物联网、大数据、人工智能等技术的系统集成、数据采集与分析、智能化决策支持等功能,旨在提升生产效率、降低成本、优化资源配置、增强竞争力。
常见的企业管理系统有ERP、CRM、OA、HR、SCM等,而售后管理系统、工单系统是制造业企业、软硬件服务商和第三方售后服务机构经常用到的系统。 ERP是什么系统 ERP是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的简称,是指建立在信息技术基础上,集信息技术与
名表的品牌价值是非常重要的,购买名表目的已经不再是为了看时间,而是为了购买一种身份象征,为了满足自己社会地位和人际交流的需要。在高层次商业社交圈,特别需要身份识别。因此,名表企业品牌价值的保留是非常关键,除了需要保留工艺,营销造势外,为消费者提供正品识别渠道,打击假冒产品也非常重要。售后易特意为
扫码报修、扫码安装、扫码退货,真的是扫码就可以解决的问题吗?其实不是的,只是一种实现快速申请售后工单的方式而已。通过微信扫码就可以申请售后工单的售后管理系统,售后易是其中一个。 售后易申请售后工单的三种方式,具体方式如下: 1、扫码自助售后 客户通过扫码产品二维码,在售后服务申请页面填写信
企业为什么需要售后客户管理系统,其实回答非常简单,就是因为客户多了,需要做好分类管理,否则时间久了,很难做好客户维护记录管理,那么就容易丢失这些宝贵的已有商机资源。而保留好客户消费记录信息和个人基础信息,对于提高客户回访质量,提高客户复购率很有帮助。 客户消费记录数据分析 利用售后顾客管理系
用售后管理系统做客户管理的好处,就是可以整体把握一个客户购买产品和使用产品的整个消费的经过,能够方便销售或者售后人员更了解该客户的,从而快速制定合适当下的客户维护方案。当客户信息累积到一定程度后,就可以结合客户基础信息和购买行为,进行分析,给出合理的售后维护方案和售后相关产品二次营销计划。 售
售后管理系统中的现场管理功能,是针对上门服务而言的,简单来说就是上门现场服务的工作汇报电子化,信息化而已。过往没有售后管理系统,企业习惯通过服务追踪表来管理员工,通过客户亲笔签名来确定服务验收情况。而有了售后管理系统后除了签名确认,还可以通过定位签到、现场拍照、客户评价等来完成员工准时到场服务的
售后管理系统是专门针对售后管理的,而管理,其实专要是针对人员的的管理,一切的管理工具都是为了更好管理人员,提高人员的工作效率和质量。那么,售后管理系统是如何做好人员管理的呢?我们今天就来聊一聊吧。 我们先梳理一下常见的售后服务流程,一般分为电话咨询、门店服务和在线预约服务。 电话咨询服务
钟表企业的售后服务主要是钟表维修、零配件更换、钟表保养等服务。而钟表维修分为寄送、到店维修和上门服务维修等。由于钟表维修特别是一些高价的品牌手表维修价格非常昂贵,一些零配件需要提前预定,因此做好维修预约管理和维修工作记录非常重要。 售后易通过深入研究钟表企业的售后管理需求后,为钟表企业的售后服
数字电视在当下非常普及,除了初次安装外,偶尔会出现一些网络故障、电视机故障、机顶盒损坏、连接线损坏等情况,由于客户对于数字电视不了解,需要专业的售后技术人员上门提供售后维修服务,为了能够更合理安排人员上门服务,采用数字电视售后维修管理系统是非常有必要的。 售后易数字电视售后维修管理系统能够满足
售后易是一款适用于多个行业的售后管理系统,因此当然是可以为系统运维人员派工。作为IT运维服务商,可以说一个技术外包企业,因此客户的服务请求需要立即响应,否则会影响客户下一年的续费情况。售后易是一款结合互联网技术+移动互联网技术+JAVA开发技术而研发出来的企业在线管理工具,能够满足企业在线派工的