摘要：“物联网产业发展论坛暨北京两化融合服务联盟物联网平台专业委员会成立大会”不久前在京举行，工业和信息化部的有关领导介绍了制造业数字化转型的思路，以及部分企业的案例。　　关键词：数字化转型;两化融合;制造业;工业物联网　　现在的新概念很多，例如两化融合、两化深度融合、制造业与互联网融合、云计算

　　在线售后管理系统，只要系统部署到服务器后，客户通过链接网络，就可以通过客户端进行报修，非常便捷。在线顾名思义，就知道是需要联网访问的。由于售后管理系统使用者是企业内部员工和外部客户，因此必须联网使用。　　企业使用在线售后管理系统，除了可以方便客户在线提交报修申请信息外。还可以实现很多企业售后管理

　　产品售后服务系统，可以帮助企业实现售后服务流程化、标准化管理。售后易通过多个数据端口互动，实现售后服务数据实时传递，能够有效提高产品售后服务的服务效率。　　我们以家电售后维修服务为例，没有产品售后服务系统，传统产品售后服务是这样子开展的。客户电话报修，客服接听电话记录产品故障情况，客服与售后服务

　　维修厂一般是维修机器、汽车、仪器设备等的后市场服务商，他们需要的售后管理系统一般需要具备哪些功能呢?可以用来做什么呢?小编建议说一下个人讲解。　　最基础的维修厂售后管理系统需要具备客户信息记录、开具服务清单、到店维修服务客户回访记录等功能。　　现在流行先预约后服务，因此维修厂售后管理系统相对功能

　　售后管理系统面向的客户群体是企业，想要做出一款在细节上满足所有企业实际售后管理需求的信息系统，非常困难!因此，软件功能是否可以实现自定义，成为很多售后管理系统软件公司追求的软件升级方向。　　如何把握软件自定义功能的灵活度和覆盖范围，是售后管理系统软件公司需要重点考虑的问题。不能为了可以满足更多企

　　由于高端品牌手表的零配件由厂家垄断管理，因此售后维修零配件申领管理是高端品牌手表售后管理系统的必备功能。　　高端品牌手表是较为常见男性奢侈品，要保持昂贵的价格，手表的零配件被厂家垄断管理，经销商或者代理商的售后维修需要零配件，只能直接从厂家进货。因此，对于高端品牌手表厂家来说，统一集中管理售后维

随着时代的发展，社会对于设备的需求越来越高，也越来越多。但是，随着设备使用时间的延长，设备维修、保养等问题也随之而来。维修难度也不断加大。为提高设备维护效率，降低维修成本与维修质量，提高设备维修质量，为设备供应商提供优质服务，提升设备维修水平从而提高客户满意度。对于用户来说，维修人员在维修设备时一定

编辑导语：在工作中，售后工单系统是我们需要用到的一套系统，而这个售后来的工单系统又可以被分为三部分：派工、审核、接单。今天，我们就来聊一聊售后工单系统的审核部分，如何去设置它。我们都知道，在工作中，最容易出现问题的是两种情况：第一：我们无法判断某个问题是否在系统中出现，或者说，如果这个问题在系统中没

售后服务管理是企业管理的一个重要组成部分，是一个企业赖以生存的命脉，它在很大程度上决定了一个企业的市场竞争力。售后服务管理是一个非常复杂的系统工程。它涉及到产品、客户、人员、服务流程等多个方面。从产品本身来看，需要有详细规范的操作流程；从客户角度来看，需要通过客户关系管理系统来完成售后维修处理；从服

服务商售后管理系统是一款专业的售后管理工具，通过在全国范围内实现经销商、服务网点和售后服务中心三方信息共享，提高服务效率与服务质量。售后服务管理系统是在传统企业维护过程中，为了满足业务发展的需求而开发的一款系统。它具有维护管理和数据报表等功能，可以有效地帮助经销商提高日常工作效率。1、维护管理：经销