一、规范健康管理服务的内容和流程健康管理是一项系统工程。完整的健康管理服务流程应当包括以下基本内容及实施步骤：第一步是收集全面、详细的健康信息。包括不同档次的全面体检和详细真实的健康问卷调查，为正确进行健康状态评估、疾病风险性评估和后续的健康干预打下良好的基础。第二步是进行健康状态和疾病风险性评估。

[中图分类号] R193 [文献标识码] A[文章编号]1672-4208(2010)17-0045-02健康管理是指一种对个人或人群的健康危险因素进行全面管理的过程，其宗旨是调动个人及集体的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。实施健康管理是变被动的疾病治疗为主动的管理健康，达到节约医

2017 年 3 月 11日一大早，在女儿张彤的陪同下，李佳珍来到位于北京东城区的一家体检中心。李佳珍购买的是 900多元的老年人体检套餐，不仅有心电图、血常规、尿常规、腹部彩超、胸部正位等常规检查，还有女性盆腔彩超、乳腺彩超、尿酸、生化4 项等女性专项检查。医生还问了她的病史、家族病史，甚至平常喜

随着工业化、城镇化、人口老龄化进展和生态环境、生活方式变化，慢性病已成为严重威胁我国居民健康、影响国家经济社会发展的重大公共卫生问题。据数据显示，我国慢性病人群近4亿，其中高血压患者高达2.7亿，糖尿病患者9700万，心脑血管疾病患者超2亿。同时，我国心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸系统疾病、糖尿病等慢

本方案适用于：医院保健科、体检科、体检中心、治未病科、健康管理中心、病房如老年病房，各级疾控中心、专业体检机构、健康管理机构等行业背景：健康体检行业在国内迅速兴起，除众多公立医疗机构外，民营机构也参入到体检行业，竞争格局将发生巨变。竞争者的持续增加，竞争不断加剧，诸多行业问题逐渐显现。健康体检中心的

做好健康管理，不再害怕疾病来袭。健康管理不仅是一个概念，也是一种方法，更是一套完善、周密的服务程序，其目标在于使病人以及健康人群更好地恢复健康、维护健康、促进健康，并节约经费开支，大幅度降低医疗支出。现代人要应付快节奏的学习、工作和生活，而且要处理好各种错综复杂的社会人际关系。面对竞争和挑战，人们的

为了促进全镇社区卫生服务工作，为社区居民提供更好的社区卫生服 务，制定本方案。一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，以全面落实基本公共卫生服务项目和重大公 共卫生服务项目、促进公共卫生服务逐步均等化为目标，针对我市社区卫生 服务机构工作任务重、公共卫生服务水平较低的现状，整合全科医学、预防 医学专业

　　售后工程师绩效考核，一般考核这些方面，服务及时性、服务质量、客户满意度、服务时长等。通过售后易售后管理系统对于这些业绩考核有什么帮助呢?　　售后易售后管理系统可以记录售后工程师的服务开始时间和结束时间，由于是通过手机APP地理定位打卡，因此真实性更高，更可靠。打卡数据可以导出为EXCEL表格，方

　　导读：环保设备行业的售后安装、维修、巡检的需求非常大，售后管理系统可以为企业提供信息化解决方案，为企业解决售后服务派工难，现场服务监管不足的问题，从而提升客户满意度，提升客户复购率。　　环保设备行业的客户，多是工业企业、医疗机构、环保工程企业、城市建设企业、电力水利工程企业等等。这些企业的采购量

在企业运营过程中，售后服务工作一直都是个重要的部分。如果能通过售后管理系统实现对门店、客服以及供应商三方的有效监管和服务，那么服务工作将会变得更简单、更有效率。但是在日常运营中，企业的售后服务人员往往面临着工作量大，工作时间长等问题。这就要求企业在售后管理系统中增加智能派单功能，帮助售后管理者实现远