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强调工业互联网平台的智能化特征,包括数据分析、智能决策等功能的平台和系统。
客户售后反馈信息收集、售后派工、现成服务记录、服务进度跟进、服务评价收集等售后工作,通过机械售后管理系统,可以实现线上管理,实时跟踪服务情况。 工业机械、运动器材、医疗器械等等机械设备的企业,售后工作是非常重要的,由于这些设备都是批量采购多,因此大客户的维护,显得非常关键。而售后工作是否到位,
摘要:“物联网产业发展论坛暨北京两化融合服务联盟物联网平台专业委员会成立大会”不久前在京举行,工业和信息化部的有关领导介绍了制造业数字化转型的思路,以及部分企业的案例。 关键词:数字化转型;两化融合;制造业;工业物联网 现在的新概念很多,例如两化融合、两化深度融合、制造业与互联网融合、云计算
汽车售后服务管理系统一般有维修管理、客户管理、配件管理、售后派工管理、单据管理、费用统计、车辆信息管理等等。 汽车售后服务目前可以提供服务的商业模式分为三大类型: 1、厂家+服务站模式(4S店) 2、第三方汽车售后服务公司 3、厂家+特约汽配汽修店 针对上述不同类型的汽车售后服务模式,
售后服务会遇到很多技术问题,而且同类型的技术问题出现的频率很高,如果把这些常见的技术问题、技术难点的解决方法记录下来,这对于建立一个学习型的售后技术支持服务团队,非常重要。售后易售后管理系统不仅可以满足企业售后派工管理需求,还可以满足企业做好客户培训、员工培训和员工自我提升的知识分享需求。 1
很多企业购买了售后管理系统,就以为企业信息化管理、数字化转型就已经顺利完成了。但是一段时间过去了,员工埋怨说工作量更多了,实际的管理效果,也没有达到预期。出现这种情况,该怎么办呢? 出现这种情况,一般有两种情况,企业购买的售后管理系统满足不了企业实际管理需求。而企业没有真正将售后管理系统用起来
中国智能制造人才缺口大 智能制造技术包括自动化、信息化、互联网和智能化四个层次,我国智能制造进入到深化应用、全面推广阶段,智能制造水平明显提升。行业应用中,汽车制造业智能制造水平最高;智能制造产业呈现“东强西弱”态势;未来,越来越多的制造企业意识到智能制造是提升核心竞争力的关键,智能制造人才缺
抽油烟机、燃气灶、热水器、净水器等厨卫设备的售后服务是非常多的。从初次安装到常规检查、故障维修等,很多服务都需要技术人员上门为客户提供服务。现在随着信息化管理和移动办公的普及,专门为厨卫行业研发的信息管理系统被称为厨卫售后管理系统。 我司的售后易就是一款可应用于厨卫售后服务管理的信息系统。售后
二维码防伪、二维码红包营销大家应该都听过,其实二维码售后,原理和防伪、营销红包一样,都是利用一物一码技术,通过扫码实现应用场景切换而已。二维码售后就是通过扫码实现售后服务预约,常见的预约服务就是扫码预约报修。 售后易支持二维码售后功能,可以通过微信扫码实现快速跳转到报修预约界面,通过扫码可以自
售后易不仅可以作为自动化设备厂家的售后管理系统,还可以作为自动化设备维修保养服务商的维修服务管理系统。因此,不管是设备生产厂家,还是第三方售后服务商,都可以选择售后易来完成维修服务管理数字化升级。 常见的设备售后维修服务有设备改造、维修、保养、免费检测服务。维修服务方式有上门维修、寄送维修、到
在当今的市场竞争环境下,企业的产品质量和服务质量的好坏,将直接影响企业在消费者心中的形象和声誉。一个好的售后服务管理系统,不仅能保证顾客满意而且还能提高整体企业的管理水平。那么如何建立一个好的售后服务管理系统呢?今天,售意达软件给大家介绍下:售后服务管理工具中一个非常重要工作环节,那就是外勤人员。由